084期一波中特|波叔一波中特今晚

你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

周春兰:创业型公司更需要奥?#21496;?#31070;

作者: 佚名  上传时间:2009-03-03  浏览:89
春兰,MBA,十年传媒、营销和互联网工作经验,新锐职场成功人士。历任香港上市公司慧聪国际事业部总经理,光线传媒经营总经理。2006年9月?#29992;?#22823;旗网,任CEO,成为互联网业界为数不多的女性领导人之一。
  从2006年9月大旗网轰动一时的10万年薪前台招聘活动,到2007年末推出的口碑咨询,周春兰有力推动了大旗的转型。而在5?12大地震之后的“千里驰援”救灾行动,以及奥运圣火在拉萨传递的过程中,我们又看到了她勇于担当、坚韧不拔的一面。作为web2.0时代内容聚合网站的领导者,周春兰将带领大旗网走向一个怎样的未来?2007年7月初,周总在大旗网接受了《中国商人》的专访。
  中国商人:周总是怎?#32874;?#36215;参选火炬手的?
  周春兰?#20309;?#20197;前就?#19981;?#25143;外运动,特别是球类运动。奥运会是2008年中国的一大盛事,对于我来?#25285;?#33021;够最近距离感受奥?#21496;?#31070;的机会就是成为火距手了。
  中国商人?#20309;?#20204;都知道,几个月前,西藏发生了3-14事件,去了拉萨后,您有什么感觉?
  周春兰?#20309;?#26377;两个比较深刻的体会,一个是作为火距手本身,很多火距手身上都有特别值得学习的精神。有个七十六岁的老先生,一人骑单车到达珠峰,还在做环游中国甚至环游世界的计划。这些老人在我看来比一些年轻人还有激情。此外,作为一位互联网的女性CEO,这次我同时身兼采、编、播,用 web2.0的方式去传播、分享所有的过程和细节。我们创业型公司,某种程度上就像是一名运动员,为了实现奥运金牌梦想而拼搏。同样,大旗这些年也在为实现口碑聚合平台No.1的梦想而努力。我觉得,到达比赛的终点是最重要的,而走这个过?#28120;?#26159;一种精彩的体验。
  web2.0时代,更需要大旗的信息聚合形态
  中国商人:大旗的模式刚出来时应?#30431;?#24456;吸引一些投资商,包括IDG。这?#38469;?#22823;旗起步时的有利因素,后?#21019;?#26071;的转型外界感觉很突然。是否可?#36816;鄧担?#29579;总为什么会选择您,而您当初选择大旗的理由又是什么?
  周春兰(笑)?#21644;?#24635;选择?#19994;?#29702;由你可以去问他一下。我可以告诉你我选择大旗的理由。首先互联网对社会的改变和影响我是特别?#34892;?#36259;的,第二,我?#26149;?#20114;联网的这一次转折。现在,读者同时也是信息的生产者,这是web2.0带来的最大改变。第三就是相信我自己。
  中国商人:但相信互联网的这种转变趋势,与?#26149;?#22823;旗还是两回事情,是什么让您果断地加入了大旗?
  周春兰:?#26149;?#22823;旗是基于这个转折点里面,大旗应运而生,它的基因是聚合web2.0的内容,而web2.0的基因是来自网民个人的议论和信息,赋予了网民个人表达的自由,且可?#36816;?#26102;获得其他用户的反馈,产生互动,我觉得这是人性的解放。web2.0给了人们极致的表现和认可,而且马上就有反馈。这种应用的趋势不可逆转,而大旗在此应用的趋势和现实需要之间?#19994;?#20102;结合点。中国13亿人,现在网民两亿多。据美国?#20848;疲?#21040;2012年,中国将会有6亿网民。这么多的网民会制造多大的信息量?网民自己发布的各?#20013;?#24687;超过百万条,?#23545;?#36229;出了传统媒体的信息量。这个基数还在不断增大,这样就会出?#20013;?#24687;的分散和网络的碎片化。读者要从海量的信息中发现有价值的部分,就更需要大旗网的信息聚合形态。
普通网民的?#26376;郟?#26377;时会演变为公关危机。
  中国商人?#20309;?#20204;知道大旗网从2004年底创建到现在,一直做各大论坛的内容聚合,周总能否谈一下目前国内论坛聚合网站的发展现状?
  周春兰:首先大旗网这种模式在世界上是没有原型,而大旗网独创了这种聚合的模式。我们很尊重对方的原?#26149;?#29256;权,不是搜索人?#19994;?#19996;西拷贝过来,而是通过链接把流量指向对方的。所以从一开始这种聚合的形态,就得到了财经界的高度认可。现在聚合已经成了一个行业词汇。后来跟我们比较类似的像贴易,完全是拷?#27425;?#20204;。当然在垂直领域像广告的、IT产品的聚合网站现在就更多了。
  中国商人?#21512;?#22312;很多网站都困惑于盈利模式的问题,大旗推出口碑咨询的模式,目前这块业务做得如何?
  周春兰:口碑咨询和管理在中国是很有潜力的,目前有很多全球知名品牌?#38469;?#25105;们的客户,我们给他们提供口碑咨询和管理服务,包括品牌的分析、检测、诊断和建议。这些大品牌都很在乎自己的声誉,现在一个普通网民的?#26376;郟?#24448;往会演变为一场品牌危机。所?#36816;担瑆eb2.0环境下的公共舆论,正在颠覆传统的舆论传播形式。以前我们说通过一些传统的媒体就可以消除掉一些?#22909;?#24433;响,在当前的环境下这样就不行了。你可以删掉社区里的某个帖子,但是网民会对这种行为感到更生气,从而发布更多的贴子。所?#36816;?#24403;传播的逻辑改变之后,很多广告客户面临很多困惑,只?#22411;?#36807;专业的口碑咨询和管理服务才能寻求解决问题的正确办法。
  中国商人:对于类似于周正龙老虎事件这样来自政府部门面对的公共传播问题,你们也有涉?#22885;?大旗口碑管理这一块目前有没有政府客户?
  周春兰:对这样的危机型事件,我们要看它的状态。我们的口碑咨询服务一定是要具体问题具体分析。针对个人声誉、企业声誉、政府声誉,我们首先必须正视他的行为本身,如果客户真的发生了错误,我们会建议客户正?#28216;?#39064;,并选择合适的时间点,去做一件公益或正确的事情来改变大众的看法。
  目前大旗还没有政府客户,但是今年有一个变化。胡主席在人民网和网?#35759;?#35805;以后,政府更关注来自网上的民意,胡锦涛主席认为网民发表的?#26376;?#23558;来会是舆论的主流趋势,这次发言对全国的网络公司?#21363;?#26469;了莫大的鼓舞。
  大旗将致力于建立口碑管理的行业标准
  中国商人?#20309;?#20204;看到大旗网上已经有汽车、数码等产品的口碑聚合,请问大旗网是怎样保证口碑聚合的真实度与可信度的呢?
  周春兰:首先,我们拥有成熟的搜索?#38469;?#24182;建立了一套完整的数据库(只要是网民发布针对任何品牌的帖子,都会?#31456;?#22312;我们的数据库中);其次,大旗拥有一支专业的分析和营销团队。基于公司多年的探索和研究,开发出了一整套全球领先的口碑分析与管理系?#22330;?
  中国商人:内容分正面的和?#22909;?#20004;部分?
  周春兰:是的,有很多的分析维?#21462;?#28982;后,我们的分析师会?#36816;?#26377;的话题进行量化分析和定性分析。量化就是有多少个客体,定性分析就是正面的还是?#22909;?#30340;,从品牌及产品的各个维度来进行定性分析。
  中国商人?#21512;?#22312;只有大旗在做口碑咨询和管理服务吗?
  周春兰:目前有很多小公司号称能够提供一样的服务,但事实上,我们之间的服务是有天壤之别的。我们是真正为企业提供系统的声誉分析、诊断和管理的公司。我们系统地、长期地帮助我们的客户管理他们的网络声誉。如果靠一两个人或几个人的那些小公司,非专业性的操作反而会毁了品牌。
  同时,大旗会定期发布一些口碑咨询与管理的模型。我们畅导并坚持的商业道德观是:绝?#22278;?#20256;递不真实的信息、绝?#22278;?#35823;导网民及消费者,绝?#22278;还?#20987;竞争对手。我们能真正?#19994;?#23458;户口碑的问题所在,并可对其口碑声誉进行长期的管理。大旗现在已经成为这个领域中最大、最专业的公司。
 

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
分类:

精英人物

关键字: 春兰 创业 公司 需要 奥?#21496;?#31070;

免责声明 免责声明

     
084期一波中特