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蔡燕萍:中国“阿信”成功出于“自然”

作者: 佚名  上传时间:2009-03-05  浏览:97
若有谁替近年来上海最流行的新词语发布一个排行榜,“自然就是美”必定能够名列前茅。这句差不多成了上海年轻女性“口头禅”的流行语,出自一位?#36164;?#36215;家?#26469;?#27665;族品牌,在全世界拥有2000家连锁店的跨国美容王国的缔造者――自然美国际事业集团创办人蔡燕萍博士的创造。
    近日,在自然美上海总部,我们有幸与这位有中国“阿信”美誉的传奇女性面对面地交流沟通。透过蔡博士雍容自然的风?#21462;?#28201;和亲切的话语,我们看到的是一位理性、睿智、自信、善良的杰出女性;我?#24039;?#20449;,她的成功确实出于“自然”。
    一张美容椅起家
    蔡燕萍的家庭本是台湾鹿港的殷商,但在她出生的1947年,台湾发生了“二二八”事件,蔡家的事业也受到冲击,导致家道中落,从中等人家跌落为贫苦阶层。年幼的蔡燕萍帮着家中看小店、做手工挣钱,体验到了生活的艰辛。因为家境贫寒,在读完中学后,对着日?#23478;?#24819;的大学校门,蔡燕萍只得含泪止步。
    饱尝人情冷暖世态炎凉的蔡燕萍,却顽强地许下一个心愿:十年以后,谁要是看不起我们?#19968;?#26159;我,先要经过我的同意!
    有一句话被那时的蔡燕萍视为人生目标:走出贫穷、拒绝悲哀!
    为了这一目标,她当过缝?#20063;?#20064;班教师,当过服装设计师,当过化装品公司专柜小姐和培训美容师,都干得比别人更用功和出色。
    1971年她结婚后,跟着先生李明达去了台北。在经历了为人妻为人母的快乐后,蔡燕萍的目光不再囿于相夫教子,她总觉得自己还有才能没有发挥,和先生商量后,她决心进修美容开设美容室。因为先生的积蓄都拿出来供她进修美容课程,所以她只得向亲友借贷3000元新台币,在一家美容店的角落里租了一张美容椅为客人做护肤保养,迈出了创业的第一步。
    ?#26469;?#27665;族品牌“自然美”
    几个月以后,蔡燕萍美容室里的美容椅增加到三张。一年多以后,她开设了第一家专业护肤中心,拥有五张美容椅,不久后扩展到10多张美容椅,并开始在店中设立美容补习班,招收学生。因为顾客盈门,员工和学生人数日增,蔡燕萍在台北的?#24179;?#22320;段又先后开出第二家、第三家、第四家美容店,为日后的自然美美容王国奠定了基础。
    70年代后的台湾美容界,外国品牌横行无忌,而一些台湾厂?#19968;?#36208;仿冒之路,或生产廉价?#21448;?#21697;牟利,把“美容变成毁容?#20445;?#23707;内妇女深受其害。在这样的大背景下,蔡燕萍定下的发展方向是:用自己的脑子,走自己的路。
    “自然美”的概念原出自中国山水画派的美学理论,蔡燕萍将之移植到美容上,并自创理论――“自然就是美?#20445;?#33258;创技术――“自然美容术?#20445;?#33258;创品牌――“自然美?#20445;?#33258;制产品――“NB自然美天然护肤系列”等,从而在美容界开创了自然美时代。
    蔡燕萍还在岛内开设了大规模的免费爱心教学和环岛美容讲座,引起了极大轰动,之后又在报纸、电台、电视台等媒体上频频开设专栏、接受访谈、开办讲座,使“自然就是美”的观念深入人心。到八十年代末,“自然美”在全岛共拥有近1000家分店,成为台湾美容业最大的连锁店系统,出现了凡有乡镇公所必有“自然美”的现象,创出了美容界的奇迹。
    转战大陆风靡上海
    蔡燕萍最初投资大陆办厂,其实是“无心插柳”。1992年她陪着“义姐?#32972;?#39321;梅回大陆观光考察,在来到上海的第三天,她就与崇明县政府签了投资意向书,从澳洲赚的钱里拿出420万美元,在崇明岛上开设一家生产美容化妆品的合资厂,当时她的设想是以生产外销产品为主。
    但“无心插柳”的结果?#35789;恰?#26611;成荫?#20445;?#22312;不到十年的时间里,“自然美”在上海风靡一时,以至达到家喻户晓的程?#21462;?#25454;蔡燕萍透露,“自然美”在上海一炮打响的“秘诀”有三:一为广告战,光第一年在广告上的?#24230;?#23601;有1000多万人民币;二是顺应大陆的消费习惯,在国营商场开设专柜;三是组建连锁?#29992;?#24215;,在各大电视台举办美容讲座,并用“台湾自创国际品牌”的形象吸引上海消费者。
    “得上海者得天下”。上海一战成功后,蔡燕萍迅速将市场拓展至全国各地,并以上海、?#26412;?#24191;州、重庆为中心,在全国几十个大城市中建立了1000家连锁店,其规模效应让台湾同业甚至其他国际品牌都难以望其项?#22330;?
    “自然美”风靡上海市场,被公认为是台商“内销商战”的经典战例。
    开设全球2000家连锁店
    80年代初,蔡燕萍走出台湾登陆新加坡和马来西亚,吹响了民族品?#24179;?#20891;世界的号角,90年代以后,她又一举攻入澳洲、美国市场。至今,“自然美?#24065;?#22312;全世界建立起了2000家连锁店,并正在筹备香港上市事宜。
    1988年,美国杜威大学为奖励蔡燕萍在美容与化?#21271;?#20859;品及美容教育的出色成就,授予她荣誉商学博士学位;1993年她又当选中国台湾地区杰出工商妇女并荣获杰出咨讯奖。
    一个庞大的跨国美容王国在蔡燕萍手中诞生了,中国“阿信”蔡燕萍的传奇故事,在全世界华人中口口相传。
    作为为数极少能够行销世界的中国民族品牌的开创者,幼年时的贫苦依然没有淡出蔡燕萍的记忆,她说“吃苦,可以使人的眼睛变得更亮”。
    中国“阿信”蔡燕萍的人生传奇,其实就是一位贫苦女子寻找人生尊严、建立生命信仰与价值的故事。

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