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新东方俞敏洪:我们要从绝望中寻找希望

作者: 佚名  上传时间:2009-01-04  浏览:89
新东方这么多年?#20174;从?#36865;走了很多人。从当年破旧的中关村二小到今天明亮的新东方教学楼,很多学员毕业了,很多“明星老师”离开了,甚?#20142;?#24464;小平、王?#31354;?#26679;的核心人物也渐渐淡出了新东方的管理团队。那些被俞敏洪称作“新东方精神”的东西却始终都在。
  “从绝望中寻找希望,人生终将辉煌!” 俞敏洪曾对着讲台下成千上万的学子振臂高呼。不知道它的创意是否来自马丁?路德?金《我有一个梦想》中的名句,“我们从绝望的大山上砍下一块希望的石头”。
  这是新东方口号式的校训,也是一道“心灵鸡汤”。它是徐小平编撰、几乎每个新东方学员人手一本的《新东方精神》一书的主题。
  俞敏洪说:“新东方精神就是这么一小块砖头,使得每一个学生,在他奋斗最艰?#35757;?#26102;候,最疲惫的时候,我们给他垫上一块砖头,他不至于在一跳的时候掉到?#36947;?#21435;。我们就是这块砖头,这块垫脚石,让他们可以顺利地跨过这个沟坎。”
  群?#24039;?#32768;时:
  “牛人”与梦想家
  不知道今天的俞敏洪会不会?#32423;?#20063;感觉孤独。他从前常感到孤独,游说创业伙伴入伙前是一个人的孤独。各路英豪被他尽收麾下后,摆不平各方的利益纷争,在“人权”和“财权”中挣扎,是一种深陷窘境中更为深刻的孤独。
   在新东方与ETS为了知识产权到华盛顿打官司的时候;在“三驾马车”中的两驾元老“马车”徐小平、王强递交给他辞呈的时候;在新东方遭遇“非典”的经?#26790;?#26426;的时候;在他称兄道弟的创业伙伴、明星教师一一离开新东方、另谋新生的时候;在计划引入普华永道、完成新东方美国上市的资本运作而碰到种种麻烦的时候,俞敏洪说:“两点之间最短的距离并不一定是?#27605;摺?#29305;别是在人与人的关系以及做事情的过程中,我们很难直截了当就把事情做好。我们有时需要?#21364;?#26377;时需要合作,有时需要技巧。”
  曾经很长一段时间,俞敏洪家中原本热热闹闹、海阔天空的兄弟们的聚会不见了。那些往日出出进进、来来往往的新东方的“明星教师”、俞敏洪一手缔造的全中国讲课最值钱的“百万富翁”、徐小平、王强、包凡一这伙创业核心团队中的“北大人”都不来做客了。一班聚义的兄弟发财了,可以“共苦?#20445;?#21364;难以“同?#30465;保?#19968;群充满了理想主义色彩的“艺术家”们与一个成熟的管理团?#21448;?#38388;的距离似乎很遥?#19969;?
  俞敏洪用手轻抚着家中空荡荡的椅子,无限伤感地叹息:“这里落满了?#39029;荊?#24050;经很长时间没人来坐了。”徐小平理解这般情景:“友情永远战胜不了利益。”
  2001年8月28日晚?#24076;?#29579;强――这位北大才子,曾经在讲台上用浑厚的男中音、渊博的学识征服无数学子的新东方的风云人物,要辞去新东方董事会董事的职务,转让所持有的新东方股权,离开他5年前为之放弃一切从美国归来的地方。
   “顶着跟个体户合作的压力,在中关村二小9平米的房间里,就是想证明我是对的。”王强艰?#35757;?#34920;达他的不满,“我不愿意为一个家族牺牲。老俞不能超越他老妈,这是我离开的重要原因。”
  “为了给老俞敲响真正的警钟,我也要走……”王?#23458;?#21741;失声,他希望俞敏洪成为柳传志,成为一名真正的企业家,他奉劝俞敏洪,“立刻烧掉《三国演义》,宁愿读《水浒》,至少可以成为宋江”。
   在2000年-2004年,新东方历史上最黑暗的岁月中,俞敏洪曾不止一次面对类似的困局。徐小平向俞敏洪递交辞职书?#36745;?#32463;住在俞敏洪上铺的兄弟包凡一要求退股、提出辞职;两大支柱胡敏、江博相继要出走。
  ?#26790;收擼?#20320;怎么平衡与创业伙伴的友谊与利益的问题?
  俞敏洪:新东方的老一代人,我和我那些同学们,都是以讲文学、哲学态度来搞新东方。而新东方现在新一代的管理阶层,有商业意识的人相当多。
  一个人领导一群人时,要维护大局的稳定,应该把每一个人放到恰当的位置上。有的时候在某种意义?#24076;?#23545;个体来说会有不公平的措施。在一个集体中间是很正常的事情,但对个体就不是,像我觉得北大对我的处分我不?#23665;?#21463;是一样的。可是从北大整体来说,这是它的规则。否则的话,你这么一个老师都管不住,被全体北大老师知道了,还怎么样去管理别的老师呢?
   一个人一进新东方,融入了以后就明显体现出新东方的特质来,变得跟我们一样特别重义气,也知道很规矩。大家在氛围上比较平等,民主的、随意的氛围就会出现。好了,现在大家也都知道,规矩在什么地方,规矩绝?#22278;?#33021;破坏。
  新东方的老师张亚哲曾说:“俞敏洪的最大特点是不?#26007;?#33426;。”
  俞敏洪是天秤座。星座书上是如此描述天秤座?#24895;?#30340;特质:“天秤座的?#36865;?#24418;优?#29275;?#20146;切善良,朋友?#23548;?#22909;,?#19981;短?#21035;人倾诉,沟通能力强。?#28120;?#19981;决是天秤座的最大毛病。他们事事要求平衡,不?#19981;?#20570;决定,与别人维持深入关系是他的人生目标,所以他们最容易感到寂寞。”
  与俞敏洪交锋的都是知识分子,他们生活在强大的自我之中,他们为了新东方?#27605;?#20986;无与伦比的智慧,同时也希望能保全自己的独立和个性。
   ?#25226;?#26684;来讲,新东方都不能算一个企业,尽管我们在用企业管理的模式来管理新东方。它是一个教育机构,所?#21592;?#28982;带有很多教育的特征。进?#34218;?#32946;这样的事情,跟做企业家在很多方面是不同的。”俞敏洪说。
   “?#28909;?#35828;,企业下端面对的是产品,上端面对的是客户,我们的上端、下端全是人。我们的产品就是我们的客户。我给大家培训,变成另外一种人。所以?#35759;?#19978;比较大,确?#24403;?#36739;大。一年管着100多万学生,管着四五千个老师。”
  那时在新东方,俞敏洪动不动就会挨一顿“集体批?#23567;薄?#25152;有症结最终指向的其实是新东方在公司化的进程中,友谊与利益始终纠缠不清。
  如果不能完满地解决王强、徐小平的问题,制定出合理的企业组织结构、理顺人事关系,新东方的土崩瓦解就迫在眉睫。逼到最后一步,必须作出选择,俞敏洪终于出手了。杀伐决?#24076;?#23567;股东们临阵“背?#36873;保?#24464;小平出局。
   俞敏洪承认自己心软,但他并不软弱,天秤座在反复衡量之后作出了人生中异常艰?#35757;难?#25321;。“这个过程很痛苦。从原来梁山聚义的做事方式,变成按部就班、层次分明的做事模式;从原本激情狂热的做?#36335;?#26684;,变成冷静而有判断力的做事规则。这种?#35851;洌?#38656;要把自己个性中的一些东西丢掉。”
   ?#26790;收擼?#22312;很多新东方人身上都有强烈的艺术气质和北大学人的情结,你怎么看这些特质对新东方事业发展的利与弊?
  俞敏洪:王强、徐小平他们对音乐、文学、艺术这些比对做新东方?#34892;?#36259;多了。我是在某种意义上知道做新东方的重要性,它超过了我?#21592;?#30340;?#34892;?#36259;的东西。如果我现在按照我?#34892;?#36259;的东西做的话,那新东方就垮掉了。
   在新东方具体操作的时候,我是比较冷静地来做一些操作上的事情,所以新东方才得以留存。如果?#30475;饈强?#34385;理想主义,一味地追求跟现实脱离的、但是非常?#30475;?#30340;东西,新东方也干不下去。从本质上来?#30340;兀?#25105;们都算是带着理想主义色彩的人。
  徐小平的出国留学咨询、王强的“美式思维口语教学法”、包凡一、何庆权从加?#20040;?#24102;回超凡的英语写作、?#25226;?#24605;王”胡敏编撰出中国第一套雅思教材、杜子华?#26469;?#30340;?#26263;?#24433;口语教学法”、江博的“激情新概念英语?#20445;?#26032;东方是一片群?#24039;?#32768;的星空。
   留学耶鲁的钱永强回来了,上海外国语大学国际新闻系的张亚哲来了,?#19981;?#25945;育学院的江博来了,北大德语系的杨继来了,山东师范大学生物系的宋昊来了,连高中生罗永浩也站在了新东方的讲台上。
   俞敏洪对新东方的老师很大方,多年前一节课他们就可以拿到上千块的工资,一大?#35759;?#21313;几岁的百万富翁。
  留下来讲课赚钱的唯一标准是学生认可。?#26412;?#22823;学英语系、正规科班出身的何其钢就曾被学生毫不留情地从讲台上撵下去。
  宋昊从GRE词汇开始,一炮而红。学生痴迷的是他的独特词汇,他把一群人叫做“一捆人?#20445;?#25214;不着北是“找不到姥姥家?#20445;?#26576;人了不起是“牛人”、“牛蛙”。
  “我来新东方的首要收获是,突然之间它让我过了一段平静而充实的生活。上完课后,我就可能做我自己想做的事,我可以去?#37319;?#28023;喝茶,看看北海,思考自?#21512;不?#30340;命题。这是新东方给我的以及其他真正的自由知识分子不能得到的生活。”张亚哲说。
  ?#26790;收擼?#26032;东方的前著名老师罗永浩在博客上写过:“我当初刚来新东方的时候,新东方在社会上成功地制造了一个一群理想主义者创业的美好形象,我来的时候对新东方有很多很好的向往、期待这样的东西。来了之后慢慢发现这其实就是一个100%的纯商业机构。”你怎么?#21019;?#20174;新东方走出去的那些老师?
   俞敏洪:罗永浩是有理想主义色彩的人,包括他从新东方出去以后做的事情。现在他也发现方向不行了,所以也在回归,回归现实。他自己也在申请办一个学校。所以,我觉得人总要有这么一个过程吧。我觉得像罗永浩来到新东方,待在新东方,从新东方走出去,自己开始去做自己的事业,是典型的一个人的成长过程。成长过程中间,人的进步一个就是能力的进步,另一个是心态的进步。如果没有这两个进步的话,那等于没?#34218;?#27493;。我觉得每个人都会经历这种过程。
  很多离开新东方的老师到现在还跟我关系特别好,他们一直都把我当老师看。但是有很多老师在新东方待了这么多年,对社会依然是非常的隔?#36965;?#19981;理解。为什么?因为这个地方相对来说是与真正的现实社会有所隔绝的状态。
  他们在新东方领的工资也够他们生活的,所以他们没有必要跟社会上乱七八糟的人打交道。我觉得说一句话比较有代表性,就是希望新东方是一座山,希望每一个在新东方的人都有登高远望的机会。他们做了什么其实无关紧要。
   徐小平属于比较张扬的,包凡一属于比较散漫的,自由主义思想很严重,但是对很多事情的看法很独到。罗永?#32856;?#36825;几个?#36865;?#20840;不是同一个时代的人,他很有个性,很自?#29275;?#24895;意随时表达自己对这个社会的看法。我都挺欣赏他们。
  在今年的一个电视节目中,牛根生让俞敏洪和马云从在《西游?#24688;?#20013;的唐僧四师徒中挑出最适合创业的两个人。俞敏洪选?#25104;?#21644;孙悟空,马云选择了?#25104;?#21644;猪八戒。
  马?#24179;?#37322;:“最适合做领袖的当然是唐僧,但创业是孤独寂寞的,要不断温暖自?#28023;?#29992;左手温暖右手,还要一路幽默,给自己和团队打气,因此我很希望在创业过程中有猪八戒这样的伴侣。”
  俞敏洪则说:“猪八戒更适合做一个成员,他是很轻松,但也不坚定,需要领袖带着才能往前走。猪八戒?#28909;?#27809;信念,哪好就会去?#27169;?#21738;有好吃的就往哪去,很容易在创业过程中发生偏移。但孙悟空就不会,他?#34892;?#24565;,知道取经就是使命,不管受到多少委屈都要坚持下去。也有?#39029;希?#19981;管唐僧怎么折磨他都会帮助他一路走下去。还有头脑,在许多艰难中会不断想办法解决。有眼光,能看到别人看不到的机会和磨难。”
  俞敏洪坚持选孙悟空,一直没有取代唐僧的猴子让俞敏洪感觉无?#21149;?#20840;。

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