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左手与右手下棋,谁能胜谁却负?

作者: 佚名  上传时间:2009-01-17  浏览:77
参加工作那年,同室一位好友酷爱象棋,但棋风丑陋,棋艺平平,水平高者不愿与之对弈,水平低者输后又常遭奚落,时间一久,对手难逢。一日,棋瘾发作,他拉着我说:“我让你一车,如何?#20426;?#25105;说:“你让我15子(只剩老将),我也赢不了你。”?#24328;危?#21482;得自己摆谱,左手与右手对弈起来。我倍感纳闷,便佯装阅览,实静观其表。不一会,他喜形于色,手舞足蹈,很有成就感,看来局势正按他所预定的方向发展。良久,他向我发?#21097;骸?#20320;猜我哪只手水平高?#20426;?#25105;一时无言以对,同时好奇地望着他。他坚定地告诉我:“我左手连赢三盘,右手总差那么一步。”我突然“恍然大悟?#20445;?#21482;是低头笑而不答。   一?#25105;?#36807;去十七、八年,每每想起此事,便忍俊不禁。直到有一天,我突然?#37027;?#27785;重,怎么也笑不起来,原因是公司营销?#34892;哪?#21069;制定的绩效?#24049;?#21450;薪酬方案出了问题,便由此及彼,触景生情,不禁悲?#21448;?#26469;。改革开放二十多年,竟然还演绎着左手与右手对弈的故事。同事不可笑,因为他不到二十岁,我们太可悲,因为又虚度十几秋。我似乎在其?#24418;?#20986;企业管理的真?#23567;?   最近参?#21491;?#22330;培训,会间了解到目前民营企业老板普遍苦于绩效?#24049;耍?#27599;当提起此事,便捶胸顿足,接着便一脸茫然。的确,企业发展到一定阶段,似乎碰到一个不可逾越的障碍,效率低下,激情不足,工作很难向前推动,虽然“执行力”的话题已火了好几年,但执行依然不力。有关绩效管理的书籍琳琅满目,参加绩效培训的人比肩继踵,但真正成功实施绩效管理的企业可谓凤毛麟角。什么平衡记分卡、目标管理法、关键事件法、多人比较法、分组排序法、工作写实法、评分法、述职法等等,一个个败下阵来。   前几天与朋友闲聊,话题又移到绩效管理,我问他:如今人造卫星早已上天,“嫦娥奔月”已不是梦想,可是全国上下有那么多专家、学者在研究绩效管理,为什么很少成功?人类在面对自然灾害、科学技术时往往得心应手,为什么在一个小小的绩效管理面前束手无策??#35757;?#32489;效管理的科技含量高于卫?#24039;?#22825;?如果我们不认真思索,绩效管理可能永远只能在原地打转。   世间万物都可以“博弈”之思想来理解。卫?#24039;?#22825;是人与自然博弈的结果,绩效?#24049;?#26159;企业与人之间的博弈,博弈的一方是企业,其代表是业主或老板,另一方则是企业的员工。需要?#24471;?#30340;是,人与自然博弈是以一方战胜另一方为目的(现在提倡人与自然和谐相处是另一个方面的问题),企业与人之间的博弈则是寻找一种平衡,力求双赢,最终“握手言和”。博弈是矛盾双方互相对立、互相斗争的结果,其前提是必须是“矛盾双方?#20445;?#21482;有一方或实质上只有一方的博弈是不成立的。如果绩效?#24049;?#26041;案由?#38745;?#38376;提出,?#24049;?#23545;象又是?#38745;?#38376;员工,其情形与“左手与右手对弈”并无二致,结果?#19978;?#32780;知。   不过,有人会?#21097;?#32489;效?#24049;?#26041;案必须由老板审查批准,你能哄得过他?但是,老板有几双眼睛?老板与职业经理人相比,谁更专业?由于信息不对称,老板与当事者相比,谁掌握更多资源?老板能处罚一二个,他能罚责全众?更为重要的是,由于老板不可能事必躬亲,他必须委托或授权他人代理,如果代理人也是?#25353;?#24037;者?#20445;?#20182;代表企业的程度就可能很有限。至此,我才真正明白为什么说股份制是迄今为止最为科学的管理体制,是中国企业尤其是民营企业发展的必由之路。   如果企业彻?#36164;?#34892;股份制,企业员工都是股东,都是老板,博弈会不会演变成“左手对右手?#20445;看?#26696;是否定的。由于体制的不同,原来博弈的基础又完全改变了,此时博弈的双方不再是企业与人或人与人,而变成人与经济现象,亦即人与自然之间的较?#20426;?#30001;于企业所有员工均站在博弈的一方,并面对共同的敌人,他们目标一致,利益共同,相互信任,协力同心,其结果必然势如破竹,所向披靡,不至于出现卫星能上天而?#24049;?#19981;能落地的状况。   话?#23545;?#20102;,这些都是经济学家考虑的问题,我们不必杞人忧天。还是谈谈本公司?#37027;?#20917;:营销?#34892;?#32489;效?#24049;?#21450;薪酬方案已由该部门提出,目前正蓄势待发,准备试行。一日,公司老板找到我,?#23454;潰骸?#20320;觉得营销?#34892;?#32489;效方案如何?#20426;?#36825;下可?#35757;?#25105;了。我不能说不好,因为营销?#34892;?#37027;帮人个个都是名牌大学高材生,又久历沙场,能力均在我等之上;我又不能说好,因为显然老板?#35759;?#27492;心存疑虑。?#39029;了?#29255;刻,答道:“应该?#33268;?#19968;下”。中国语言太有艺术性了,“?#33268;邸保?#22810;好的答案,好可以?#33268;郟?#19981;好也可以?#33268;?#21527;!语气肯定不说,又不偏不倚,互不得罪。老板默不作声,接着十分镇静地对我说:“我希望你站在公司的高度,按照你的设想,帮我全面考虑一下。”我顿时一愣,心想:厉害!他虽然不懂什么绩效?#24049;?#21450;薪酬设计,但他懂得博弈论思想,他是要我去与营销?#34892;?#37027;帮人博弈。尽管这场博弈实力相差悬殊,规则也不十全十美(因为对老板而言,我与营销?#34892;?#37027;帮人都是博弈的对手),但总?#21462;?#24038;手对右手”?#20426;?#26524;然,新方案一出,营销?#34892;?#37027;帮人个个嘴巴翘得象猪八戒,肚子鼓胀得象七、八个的孕?#23613;?#21487;老板偷着乐,因为他知道?#33402;?#20934;备“将军束车”。其实,新方案也没有什么高招,那帮人谁不知道?   博弈论是一个非常朴素的哲学思想,路人?#28798;?#20294;是,我们却经常违背了其基本原则,只要你走出去看一看,在我们的周围却到处演绎“左手与右手对弈”的故事,令人深思!   有一句管理箴言说得好:“管理就是哲学加数学”。?#20843;?#31616;单,但真正理解并认真思考的人却不多。哲学是一种战略、一?#20013;鼗场?#19968;种高?#21462;?#19968;种根基、一种思想、一种境界,数学只是哲学的副产品。缺乏哲学的数学只能是文字游?#32602;?#20134;如左手与右手对弈,逢场作戏、索然无味、掩耳盗铃、自欺欺人。方法不当,只是多走弯?#32602;?#24433;响速度而已,思想缺乏,则?#26174;?#21271;辙,永远也到不了目的地。可是,我们总是在数学上大做文章,却住住忽视哲学思想。

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