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简单定律第一篇:法约尔原则

作者: 佚名  上传时间:2009-01-15  浏览:228
[编者按] 简单定律,简单阅读,这是我们提倡的,但是可能每个人的看法可能并不简单。诚挚的希望听到广大读者的意见。
  □ 法约尔原则   【定律】法约尔原则   凡权力行使的地方,就有责任。   提出者:法国管理学家H?法约尔   【故事】李离赎罪   春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身?#24076;?#25105;又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。   【点评】正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求?#32422;海?#20570;到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
  借鉴一:运通:领导力的五个特征   美国运通公司首席执行官肯尼斯??#24515;商?#31216;,“适应性”是公司在瞬息万变的全球市场取得成功的关键因素之一。通过把达尔文的理论用于商业领域,他于2005年3月17日在沃顿商学院发表演说称:?#25353;?#27963;下来的并不是最强壮的或最聪明的,而是最能适应变化的。在过去10年间,对适应性的需求与关注在不断加速增长。”?#24515;商?#35748;为,在顺境中做一个优秀的领导者要比在逆境中容易得多,但是从长期来看,领导者的名誉往往是在变革的过程中铸就的。“   ?#24515;商?#20844;开谈到他?#32422;?#22312;领导力方面的失误。“我在事业中犯的错误总的来说与速度有关,也就是有时速度不够快。我曾看到一些领导者在刚开始职业生涯时就取得了很大的成绩,不过他们后来受到这些成就的诱惑,无法认识到这些成就可能具有的?#22909;?#25928;果。我从?#32422;?#36523;上看到的是,我本应该以更快的速度处理一些不得不做的困难决策。”   ?#24515;商?#20026;成为有能力的领导人的基础归纳了六个性格特征。第一个特征是诚信,他认为这是构建真正领导力的核心原则。?#24515;商?#35828;:“很多人把‘诚信’理解为诚实。但诚实只是其中的一部分,而诚信则体现在言行一?#24459;稀?#22312;你领导别人时,他们会要求你具有这种一致性。我希望人们有获胜的意愿,但是我希望他们通过?#32422;?#30340;诚信获胜。”   第二个特征是勇气。?#24515;商?#40723;励质疑与争论。“对我而言,它不是针对个人的。我希望你们和我争论。人们提出不同的视角并挑战当前的或流行的观点是需要勇气的。人们把?#32422;?#30340;看法表达出来,尤其是在个人并不能从中受益的时候也是需要勇气的。为了形成这种‘跟随效应’,一个人必须有勇气并且一直以诚信的核心价值观作为导向。”   第三个特征是能够成为团?#21448;?#30340;一员。?#24515;商?#35828;:“每个人都想有团队精神,但的确有一些不错的人在团?#21448;?#21364;表现得很差劲,这些人不会在真正需要质疑的时候提出质疑,也不会提供反馈意见。我关注个人是否有能够帮助团队提高的能力。”   第四个特征是执行能力。“现在,人们都在关注智商问题,但‘执行商(EQ)’也同样重要。如果一个人的智商与‘执行商’相匹配,那他/她就会具备令人难以置信的义务感,并且具备难以置信的力量。智商与‘执行商’之间的不匹配则意味着此人只是关注?#32422;骸!?   第五个特征是人的发展-帮助别人成功。“我通过一个人下属的成功来判断这位领导者的成功与否。我关注结果。这是能够?#24179;?#21035;人取得成功的人么?这是有能力使人自愿跟随他的人么?   最后,第六个领导者特征是保持主动。一个领导者必须要采取行动引导事情发生。”   借鉴二、IBM:领导力素质的三环模式   在翰威特公司于2003年评选的美国企业“领导人才最佳雇主”名单?#24076;琁BM名列榜首。而纽约《世界经理人》?#21448;?#22312;2002年推出的“发展领导才能的最佳公?#23613;?#25490;名中,IBM同样名列榜首。对于领导力素质的评价,IBM有着?#32422;?#30340;三环模?#21073;?#23545;事业的热情处在环心,然后其它三个大要素,围绕这个环心运转。   环心:对事业的热情   IBM认为他们的杰出领导者对事业、市场的赢得,?#32422;癐BM的技术和业务能为世界提供服务充满了热情。   对事业热情的指标:充满热情地关注市场的赢得;表现出富有感染力的热情;能描绘出一幅令人振奋的IBM未来图景;接受企业的现?#25285;?#24182;以乐观自信的方式做出反应;表现出对改造世界的技术潜力的理解;表现出对IBM解决方案的兴奋?#23567;?  第一?#32602;?#33268;力于成功   IBM以三大要素来考察领导者是否致力于成功,它包括:对客户的洞察力;突破?#36816;?#32500;;渴望成功的动力。   对客户洞察力的指标:设计出超越客户的预期,并能显著增值的解决方案;站在客户的角度和IBM的角度来看待客户企?#25285;?#20351;人们关注对客户环境的深刻理解;努力理解并满足客户的基本及未来的需求;一切以满足客户的需要为优先;以解决客户遇到的问题为已任。   突破?#36816;?#32500;的指标:必要时能突破条条框框;不受传统束缚,积极创造新观念;在纷乱复杂的业务环境中积极开拓并寻求突破性的解决方案;能看出不易发觉的联系和模?#21073;?#20174;战略角度出发而不是根据先例做决策;高效地与别人探?#25191;?#36896;性的解决方案;以为企业创造突破性的改进为第一要务;开发新战略使IBM立于不败之地。   渴望成功的动力的指标:设立富有挑?#21483;?#30340;目标,以显著地改进绩效;能够经常地寻求更简单、更快、更好地解决问题的方法;通过?#24230;?#22823;量的资源或时间,适当冒?#25214;?#25226;?#25307;?#30340;商机;在工作过程中进行不断地改变,以取得更好的成绩;为减少繁文缛节而奋?#32602;?#23558;精力集中于对业务影响最大的事情;坚持不懈地努力以实现目标。   第二?#32602;?#21160;员执行   一位杰出的领导是否能动员团队执行,达到目标,从四个要素可以考察:团队领导力;直言不讳;协作;决断力和决策能力。   团队领导力的指标:创造出一种接受新观念的氛围;使领导风格与环?#35802;?#36866;应;传达一种清晰的方向感,使组织充满紧迫?#23567;?  直言不讳的指标:建立一?#25370;?#25918;、及时和广泛共享的交流环?#24120;?#35328;行要一致,说到做到;建立与IBM政策和?#23548;?#30456;一致的商业和道德标准;行为正直;使?#20204;?#26224;的语?#38498;?#24179;实的对话进行沟通;寻求其他人的诚实反馈以?#32435;譜约?#30340;行为;与他人对话应坦率,尽管有时这样做很难。   协作的指标:具有在全球、多文化和多样性的环境中工作的能力;采取措施建立一个具有凝聚力的团队;在IBM全球内寻求合作机会;从多种来源提取信息以做出更好的决策;信守诺言。   判断力和决策力的指标:即使在信息不完全的情况下也能果断地行动,也就是?#30340;?#22788;理复杂和不确定的情况;能够根据清晰而合理的原因邀请其他人参与决策过程;尽快贯彻决策;快速制定决策?#25381;行?#22320;处理危机。   第三?#32602;撼中?#21160;力   判定一个杰出的领导者是否能为组织带来?#20013;?#30340;动力,IBM也有三条标准:发展组织能力;指导、开发优秀人才;个人贡献。   发展组织能力的指标:调整团队的流程和结构,以满足不断变化的要求;建立高效的组织网络与联?#25285;?#40723;励比较和参照公司以外的信息来源,以开发创新的解决方案;与他人合理分享所学到的知识和经验。   指导、开发优秀人才的指标:提供具有建设性的工作表现的反馈;帮助提拔人才,即使这样会使人才从?#32422;?#30340;团队转到另一个IBM团队也要如此;积极、现实地向他人表达对其潜能的期望;激发他人以发掘他们的最大潜力;与?#32422;?#30340;直接下属合作,及早分配以培养为目的的任务;帮助他人学会如何成为一个?#34892;?#30340;领导者;辅助他人发挥自身的领导作用;以自身正确的行为鼓励重视学习的氛围。   个人奉献的指标:所做的选择和确定的轻重缓急与IBM的使命和目标保持一致;保持有关本职工作的职业和技术知识;帮助他人确定复杂情况中的主要问题;热诚地支持IBM战?#38498;?#30446;标;为满足IBM其他部门的需要,放开?#32422;?#30340;关键人才。
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[第一节 权威与宽容并存] 
[第二节 谦虚是一?#32622;?#24503;]
[第三节 勇于承担责任的学问]
经过一年的准备时间,《简单定律--世界500强企业管理法则寓言故事?#20998;?#20110;完稿了。把定律、法则、寓言、故事、案例组合在一起,不仅是本书的一大特色,而且也是市场上的空白点。在企业越来越重视培训的今天,希望本书能给大家带来一点启发,这不仅是广大培训师的需要也是广大普通读者的需要。

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