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诺基亚:成功靠的是“苛求”-品牌,诺基亚

作者: 佚名  上传时间:2009-02-19  浏览:133
品牌核心价值是品牌的灵魂和精髓,是品牌一切资产的源泉。一个品牌是否拥有核心价值,已经成为企业品牌塑造成功与否的重要标?#23613;?    诺基亚也不例外,诺基亚之所以能成为闻名遐迩的世界品牌,和其“科技,以人为?#23613;?#30340;品牌核心价值密不可分。多少年来,诺基亚一直矢志不渝地坚持“科技,以人为?#23613;?#30340;理念,并融入企业经营的点滴细节之中,使冷冰冰的高科技转化为对消费者贴心、细致的关怀,从而赢得了消费者的喜爱。如今,诺基亚已经占领了三分之一的市场份额,成为全球移动通信市场的霸主。     诺基亚河养育出的百年品牌     1865年,诺基亚创始人弗雷德里克?艾德斯坦(FredrikIdestam)在芬兰的诺基亚河畔创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚,从此,诺基亚走上了一条漫长的发展之路。     诺基亚公司在发展历程中,经营过木材、造纸、橡胶、物业、机械、电缆等门类繁多的产品,但大都业绩平平。直到1992年,新任总裁约玛?奥利拉?#20808;?#21518;做出了以移动通信为核心业务的决定,这一决定成就了后来的全球移动通?#35834;?#39046;导者――诺基亚。     1985年,诺基亚进入中国,在?#26412;?#24320;设了第一家办事处。1991年,诺基亚向香港CSL提供了亚洲第一个GSM网络。三年后,中国邮电?#33499;?#23548;用诺基亚移动电话打通了中国历史上第一个GSM电话,而网络正是诺基亚提供的。     多年来,移动通信市场烽烟四起,强手如林,尤其是摩?#26032;?#25289;一直为“全球手机市场霸主”的宝座同诺基亚拔刀相见。然而,诺基亚以不变应万变,从上?#24515;?#22825;起,便一直坚持?#32422;骸?#31185;技,以人为?#23613;?#30340;核心价值,凭着“专心、专注、专业”的精神,使诺基亚品牌不断深入人心。     2007年,诺基亚公司净利润总额达到79.85亿欧元,升幅46%,利润主要来源于移动电话终端业务,达54.34亿欧元。在2007年第四季度,诺基亚终端业务的市场占有率已达到40%。     科技始终源自于人性     诺基亚的理想是通过开发领先的科技产品改善人们的日常生活。     诺基亚公司认识到,科技源于人,服务于人。越是高深的科技,越要从人性出发,为人设计和服务,而不是让用户买回去之后,花大功夫研究和学习才能掌握操作。试想,如果用户买了一款手机,一星期之后还不会发短信、玩游戏,那么这样复杂的手机谁还会?#19981;?#21602;?     因此,诺基亚通过充分满足人性的需求来实现企业的经营目的,同时也凝练出?#32422;骸?#31185;技,以人为?#23613;?#30340;品牌核心价值。     诺基亚手机被消费者喜爱,不仅仅源于它的时尚和美观,更源于它的人性化。诺基亚手机一贯追求人性化设计,无论性能、外观还是材料,每一款产品都为不同的消费者?#21487;?#35746;做,更有完善的售后服务,使他们在选择人性化科技的同时尽享丰富多彩的个性化生活。     曾经有这样一个故事:诺基亚手机设计完成后,公司老总会拿着手机边上楼边发短信,如果?#30036;?#34987;楼梯绊了一下,手机就会被打入冷宫,重新设计。

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