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诺基亚全球竞争谋略-诺基亚,竞争

作者: 佚名  上传时间:2009-03-21  浏览:109
种种迹象表明,如今移动通信市场已经陷入白热化竞争状态,有数据显示,2006年,全球手机销量已经达到10亿部,其中诺基亚所占有的市场份额高达35%。不难想象,如果不是在进行全球化经营,这样一家来自北欧的公?#31454;?#38590;取得如此业绩。事实上,如今全球化运作已经成为诺基亚的一个主要策略:目前公司38%的市场在?#20998;蓿?3%的市场在亚太地区(包括中国),16%在美洲,13%在非洲和中东地区。     全球化竞争意味着诺基亚如今不得不应对来自多方面的市场挑战:它要应对各种各样的客户,既要学会为印度村庄里的售卖亭提供技术支持,又要学会应付北美的零售巨头。当今科技发展速度正变得越来越快,新产品层出不穷,媒体环境也是千变万化,想要在这样的环境下做好市场营销,对于任何一家公司都是一件棘手的事情。诺基亚在当前市场环境下如何做好营销呢?     满足多元化需求     由于用户需求多元化,为了更好地理解用户的需求、态?#21462;?#35266;念以及生活方式,诺基亚最近在全球范围内抽取77000名消费者做了一项调查。结果表明,它所面对的消费者可以分为12大群体,每个群体都有着各?#22278;?#21516;的需要。对于某些消费者来说,他们在购买移动通信设备的时候会更加注重时尚感和外形;而对于另外一些消费者来说,他们更加看重科技感和功能性。所以如果想要把市场份额增加到40%,诺基亚就必须推出更加多元化的产品,以便更好地满足不同类型消费者的需求。     当诺基亚每年向市场推出50种产品,而且每种产品的生命周期只有12到24个月的时候,关键是要分清上市产品和退市产品,懂得把握时机。诺基亚花了很多钱来改进自己的供应链,这样就可以对自己的库存情况了解得更加清楚。诺基亚的产品管理团队要对产品负责到底,一直到该种型?#35834;?#20135;品完全退市。诺基亚还要面对的一个挑战就是,同时推出多种产品的时候,必须把握好宣传进度,以免在消费者心目中造成混乱――要知道,消费者们不?#19981;?#36825;种感觉。     面对环境新变化     如今西欧、北美和亚洲及拉丁美洲的某些地区,媒体环境已经发生了彻底?#35851;?#21270;,企业不能再像以前那样将信息强加给消费者了,必须学会制造一些有趣的话题,跟消费者建立比较深层次的联系。在当今的营销工作中,网络所发挥的作用?#36127;?#36229;出了所有人的想象。网络可以造就一个品牌,?#37096;?#20197;在一夜之间毁掉一个品牌。在利用网络进行营销的过程中,最重要的两个关键?#31034;?#26159;信任和尊重。消费者们会以一种非常开?#35834;?#24515;态去接受那些有趣的想法,而且他们很乐于去创造一些有趣的内容,但一定要牢记:控制权在他们手里。     为了更好地了解网络传播,诺基亚已经投入了很多资金来研究人们是如何在YouTube和MySpace之类的网站上进行沟通的,这为它在网上开展营销活动带来了很多有益的启发。     当然,除此之外,随着越来越多的移动通信工具开始配备GPS,诺基亚相信,移动通信在未来将会是一个非常重要的媒体平台。     面对新兴市场,诺基亚也采取了与成熟市场有所不同的策略。由于新兴市场的消费者们通常比较关心价格,所以在为这种市场制造产品时需要在设计和制造的各个?#26041;?#26356;下功夫。

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关键字: 诺基亚 竞争

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