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格力的成功,值得所有家电企业思考-格力,家电企业,核心竞争力

作者: 佚名  上传时间:2009-03-22  浏览:172
2008年,被称为中国空调企业的“冬天”。     但是,这一年,格力、美的依旧实现了又快又好发展,销售增长率均在25%以上。
    有意思的是,一直以“空调三甲”形象出现的海尔空调,却在这一年拉开了与格力、美的的距离。甚至有媒体称,中国空调正在从“三足鼎立”变成“双寡头”格局。
    一个问题是:为什么当大多数空调企业高喊“冬天来了”时候,格力境遇却与众不同?
    显然,这是格力核心竞争力使然。
    什么是格力的核心竞争力?
    在我看来,格力是一个与众不同的企业。当大多数同行企业热衷于制造哗众取宠概念时候,格力将企业战略重心调整到了产品创新及品牌新基因的培育上,不事张扬,勤恳务实,于是,格力赢得了消费者认同。中国从来都不缺少聪明的企业,绝对缺少智慧型企业。聪明企业与智慧企业的区别在于:前者天天想的是如何不被人淡忘,结果它被人遗忘了;后者天天想的是如何做出好产品,结果消费者记住了它。
    作为营销界人士,这些年我一直思?#23478;?#20010;问题:为什么新概念层出不穷的中国家电企业,始终难以跻身国际品牌行列?#35838;?#20160;么自以为聪明的做法,往往被国际同行视为?#23383;?#21487;笑?中国家电企业的问题到底出在哪里?
    万千思考,答案只有一个:中国企业普遍过于急功近利,缺乏长远战略,始终未能建构出核心竞争力。
    我很欣赏华为,甚至预言中国第一个跻身国际企业之列的企业,一定是华为而不是海尔。为什么?因为从?#23616;?#19978;讲,华为属于技术型企业,海尔则属于营销型企业。技术型企业?#32771;际?#36827;步驱动企业发展,营销型企业用营销手段推动企业发展。须知技术是本,营销是末,本末不可倒置。绝大多数国际企业,都属于技术驱动型企业,?#28909;?#35834;基亚、索尼、三星等?#21462;?br/>     在我看来,格力越来越具备国际企业属性。
    相反,一旦一个企业将营销置于至高无上位置,这个企业必定难成大器。道理再简单不过,企业在营销推广上投入的资源与心智越多,在产品创新上投入的资源与心智就越少,所谓“鱼和熊掌不可兼得”。为什么中国产品在国际市场上始终被视为“质次价廉?#20445;?#24179;心而论,确实是我们的产品和人家有差距。
    中国企业似乎并未认识到自己的不足。2007年以来,最爱出风头的中国彩电企?#24471;牽?#24515;情变得格外糟糕,市场份额不断被外资品牌蚕食,城市地盘节节失守,农村市场岌岌可危。情急之下的国产彩电企?#24471;牽?#20284;?#36347;?#32463;方寸大乱,一会说外资品牌“有倾销嫌疑?#20445;?#19968;会又说它们“已经丧失核心技术?#20445;?#20294;是,哪一条都拿不出有说服力的证据。
    ?#20197;?#32463;在一个平板电视研?#21482;?#19978;提请国产彩电企?#24471;?#24605;?#23478;?#20010;问题:为什么同属于家电产品,消费者买彩电首选外资品牌,而买空调首选格力、美的?#35838;?#35828;:“当你们想明白这个问题的时候,你们就有希望了。”
    在我看来,中国彩电企业集体罹患“营销崇拜症?#20445;?#32780;且相当?#29616;亍?#38271;期以来,中国企业将营销管理置于产品管理之上,最终导致?#20998;省?#21697;牌不如人家。可以说,过度倚重营销,已经?#29616;厙质?#20102;中国企业可?#20013;?#21457;展能力。
    因此,我极为欣赏董明珠“管理比营销重要一百倍”的观点,在我看来,这是对中国企业传统营销观念的彻底颠覆,是中国企业管理观念的极大进步。中国有一句老话说的很好,“大象无形,大音希声?#20445;?#36367;雪无痕式的营销,才是真正的营销王道。
    格力企业的?#37117;?#22312;其2008年空调价格策略上,体?#20540;?#24456;充分。
    2008年一开?#28023;?#28023;尔就忙不迭地放出“涨价”的风声。格力什么态度?成为当时行?#30340;?#33267;全社会共同关注的问题。审时度势之后,格力宣布“2008年空调不涨价”。在我看来,格力和海尔两个企业的分野,由此区别开来。海尔出于自身成本压力考虑做出涨价决定,无意之间帮助了那些缺乏竞争力的对?#32622;恰?#32780;格力(美的采取了追随格力的策略)考虑得要长远得多,它宣布不涨价,实际上等于断了那些缺乏竞争力企业的活路,对于加速中国空调行业洗牌大有裨益。在观察家看来,无竞争力企业的退出,并不是一件坏事,可以给强势品牌腾出更多的市场空间。企业的境界,就在这“涨”与“不涨”中体现出来。
    所以,当大多数家电企业羡慕格力“日子好过”的时候,应该想想格力背后的故事。

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