084期一波中特|波叔一波中特今晚

你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

品牌生存之基-品牌产品质量设计

作者: 佚名  上传时间:2009-08-07  浏览:106
一个品牌的背后必定有持续的、稳定的优良品质在支撑,才不至于今盛明衰。产品没有好的质量,恰似人没了骨架,想立也立不起来;没有持续的好质量,恰似园中花,今日娇艳无比,一场雨来,明日里就花瓣四散,散落凋零;没有持续的稳定的好质量,也势必难以支撑下去,一旦出现?#29616;?#36136;量事故,那就会像江边堤线,一旦出个口,就会全线?#35272;#?#19968;泻千里!要抓好产品的质量,从设计定位角度而言,主要有以下几个方面。
(1)适度
适度是指产品质量有一个限度,既不能太低,否则没人买;也不能太高,否则买不起。产品质量过低,人们对产品的商品使用价值利用不到,?#27604;?#19981;会购买或者很少购买该产品;反之,产品质量也不是越高越好,太高的质量会抬高自己的生产成本,并且一些多余的质量也并非顾客所必要的需求,使得其使有用价值得不到体现。用老百姓的话说就?#24688;?#36153;力不讨好”。
可口可乐曾对在加拿大的20万名13~59岁的消费者进行调查,结果表明,55%的受众认为可口可乐不够甜。于是,可口可乐公司决定大胆采用新配方,并且经过20万次口味测验,历时两年多,耗资400万美元,结果表明新味可?#20013;?#21183;喜人。于是,可口可乐投下巨资生产新可乐。
但是,结果却大大出人意料。在最初几天的热销后,销售情况直线下挫,公众开始愤怒起来,指责可口可乐背叛了他们,并威胁说,若不?#25351;?#32769;配方,将诉诸法庭。无奈之下,可口可乐公司只好?#21482;指?#20854;老配方的生产。
适?#20808;?#20247;的,才是品牌的。
(2)安全
安全可靠的性能是一个产品最基本的性能,?#28909;?#36830;这点也不能保证,那该产品的市场前景?#19978;?#32780;知:有谁会花钱去买个“定时炸弹”放在家呢?
奔驰汽车,无疑是世界上最为知名的汽车之一,也是最受欢迎的汽车。而其突出特点,就是在于其驾驶的安全性能最为突出,像防爆死装置,急刹车的缓冲气囊装置,都在很大程度上为车主的安全作出了考?#24688;?br/>(3)新颖
新颖性是指产品质量要追求创新,通过某一零?#32771;?#25110;功能的独特性创造,产生出新的需求,?#24067;创?#36896;需求。
索尼公司的几名技术人?#20445;?#26080;意中出于一时好奇,将公司的便携?#23047;?#36848;?#23478;?#26426;改装成一台立体声?#23478;?#26426;,并加上一副普通的耳机。结果,他们一听却发?#20013;?#26524;非常好,录下来的声音听起来十分悦耳,于是,他们连忙将这一新发现告知董事长井深大。井深大闻讯后,立即与总经理盛田昭夫商量,将这种声音机改装成随身携带的?#23478;?#26426;,达到:“我想听音乐,但又不愿妨碍别人,并且又不能一天到晚坐在音响设备前一动不动。我想这样带着它边走边听。就是说,“在我打球时也能听音乐……?#20445;?#23601;是这种想法,最终诞生了Walkman的立体声单放机,成为年轻人十分喜爱的一种?#23478;?#26426;。
像这样改进产品的某一项性能,从而达到创新,不但可增添新的需求,同时成本也不会提高多少,对企业而言,确实比努力提高产品内在质量要划算得多。
(4)耐用
结?#30340;?#29992;也是产品质量的一个重要方面,对大件商品表现得?#20219;?#31361;出。
奔驰汽车,自称开始30万公里不动螺丝刀,接下来30万公里换个发动机,最后还可以再跑30万公里。而有的国产汽车,30万公里差不多已完全报废了。如此一比,国产轿车在竞争优势上自是不可与奔驰同日而语了。
同样,我国的小天鹅洗衣机,在国内洗衣机上名列前茅,即使在欧美、东南亚市场上也有不俗表现。究其原因,质量过硬、经久耐用是一大优势。其核心?#32771;?#25511;制器,可在100℃的水中连续煮3小时,保证完好无损,质量不受丝毫影响。这样质量过硬的产品,拿到市场上能不受欢迎吗?
(5)方便
方便性是指产品在使用上,程序尽量简化,操作尽量简便,而其效果却不会有太大的变化 。
消费者对商品要求,其中很重要的一条就是省时、省力、省心。因此,产品在质量设计时,应尽量满足消费者的这类需求。
这类商品最典型的莫过于尼康、佳能?#21462;?#20667;瓜”型相机了,轻轻一按快门自动?#19978;瘢?#19981;管男女老幼,也不管会摄影的?#25925;?#19981;会摄影的,都这么简单。
而我国的格兰仕微波炉,也采用了模糊控制技术,使得按钮数量减少,使用起来既简单又方便。也是,一般的家用产品要搞成经培训才能使用,估计前景不会太好。(文/贵?#20667;?#22120;营销学院院长郭汉尧)

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
分类:

讲师文苑

关键字: 郭汉尧 博客 论坛 品牌

免责声明 免责声明

     
084期一波中特
真人龙虎斗怎么包赢 老11选5开奖结果 中国竞彩网昂 北京快3温都水城路线图 浙江快乐12图表走势图表 内蒙古快3形态走势图彩经网 海南每天4十1彩票图纸 香港赛马会特一码图 北京时时彩陷阱 金叶娱乐平台 福彩3d跨度走势图 时时彩怎么看走势图 最新浙江11选5开奖结果查询结果 三d福彩开奖号试机号 名门国际娱乐城平台打不开