084期一波中特|波叔一波中特今晚

你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

招聘中的人文关怀

作者: 佚名  上传时间:2010-03-05  浏览:114
  人文关怀是指对人的关怀,也就是关心人、爱护人、尊重人。人文关怀是社会文明进步的标志,也是人类自觉意识提高的反?#22330;?#20154;是企业最重要的组成部分,招聘是企业管理与运作流程中的一个重要?#26041;冢?#22914;何通过招聘等一系列管理与运作?#26041;?#26469;体现企业的人文关怀,如何做好招聘?#26041;?#20013;的人文关怀来促进企业吸纳优秀人才进而推动企业发展,是?#35838;?#20225;业人力资源尤其是招聘从业人员都应深思熟虑的问题。
  ?#25910;?#35748;为,对企业招聘从业人员来说,招聘中的人文关怀主要体现在如下方面。
  首先是招聘信息发布的严谨求实
  绝大多数应聘人员对企?#21040;?#28145;入的了解都是从查看招聘信息开始,招聘信息的发布是否清晰、准确、严谨,会直接影响应聘人员对企业的评?#23567;?br/>   招聘信息的发布源于企业对人力资源的需求,该需求又源自于企业发展所处的阶段、所需达到的目标或完成的任务,以及企业对员工的技能、意识、态度等方面要求。在发布招聘信息之前,企业招聘人员需要做的基本功包括:充分了解并认同企业文化、熟悉企业发展历程、了解企业整体及部门组织架?#36141;?#20869;部运作流程、了解需要通过人员招聘来达到的企业或部门目标、了解招聘岗位的主要工作职责、考核要点、应聘条件,等?#21462;?#36890;过对招聘信息来源的收集、整理和厘清工作,为准确发布招聘信息奠定基础。
  从人文关怀的角度来说,招聘信息的发布应当遵循“准确无误,实事求是”的原则,招聘信息中对公司的介绍、对岗位职责的描述以及对应聘人员能力与素质的要求,都必须准确、清晰、真实,要尽量避免对应聘人员形成误导,更不能夸大宣传和提供虚假信息。应聘人员需要通过企业发布的招聘信息来实现对企业的文化、产品、发展历程、未来方向以及所招聘岗位的职责、胜任条件等方面的了解,来判断自己是否适应企业文化、满足企业要求,并做出是否希望?#29992;?#20225;业的决定。准确无误、实事求是地发布招聘信息既是对企业形象的维护,也是对应聘人员的尊重。
  其次是招聘准备要充分完备
  招聘准备包括面试预约、招聘场所准备、面试人员确定、面试流程设计、面试问题准备等众多?#26041;凇?#38480;于篇幅,本文仅从“面试预约”的角度来阐述如何在招聘准备中体现人文关怀。
  应聘人员通过对企业招聘信息的了解及自身能力与素质的评估、有了?#29992;?#20225;业的初步意向后,连锁的反应必然是投递简历并开始期待面试预约、做好面试准备。对企业招聘人员而言,接下来要做的工作就是招聘准备。招聘准备是否充分、妥当,不仅体现招聘人员的基本功是否扎实,也体现企业的人文关怀能否得以展?#23613;?br/>   面试预约是招聘准备的第一步,也是展示人文关怀的重要一步。对应聘人员的尊重、清晰准确地告知面试相关事宜,是面试预约沟通的基本要求。
  如何在面试预约中体现对应聘人员的尊重?除了尽量避免在刚上班或临下班前拨打预约电话、电话接通后礼貌地做自我介绍、对应聘人员关注本企业的招聘职位表示?#34892;?#22806;,可以参考下面的内容给对方发一封面试预?#21152;始?br/>   ××先生/小姐:
  您好!
  ?#34892;?#24744;对××公司的关注!
  我是今天与您通过电话的××公司人力资源部员工××,?#29616;?#36992;请您于×月×日(周×)××时间来公司沟通××岗位,请带齐您个人简历、学历/学位证?#20174;?#20214;、身份证原件?#26696;从?#20214;、资格证?#20174;?#20214;、1寸免冠照片1张等资料准时到达。
  公司地址:×××区××街道××号××楼
  公交线路:××
  自驾车线路:××
  更多信息,请查阅公司网?#23613;痢痢?收到请回复,谢谢!
  先通过电话沟通,再通过?#22987;?#30830;认,不仅明确了应聘预约的内容,也展示了企业对应聘岗位及应聘人员的重视,同时体现了招聘人员的专业素质和职业水平。
  再次是面试沟通过程的平等与尊重
  企业做好充分的招聘准备后,下一?#26041;?#23601;是面试沟通过程。一般的岗位可能是人力资源部与用人部门的两轮面试,中、高层岗位的面试可能需要三、四轮,有的甚至会需要五轮、六轮。耗时耗力的面试沟通过程其实就是一个信息收集与评判的过程,在这个过程中的人文关怀,?#25910;?#35748;为主要体现在营造平等的沟通对话平台,彼此尊重坦诚相待。
  从“人”的角度来说,应聘人员与企业招聘人员是平等的,招聘人员不应该把自己看得高人一等,应聘也不应该觉得自己在乞求工作。招聘、应聘双方应该是在相互尊重、彼此平?#21462;?#22374;诚面对的基础?#20808;?#27807;通和交流。
  作为企业招聘人员,要时刻铭记几点:你是在代表并帮助公司引进优秀的、合适的、像你一样能促进公司发展的人员;你是在招聘同事而不是敌人;你招进公司的每一名员工,都将可能会在以后的一段时间里与你相处在同一间办公室,面对同一个老板;你们将可能会一起挤电梯,一起吃午餐,一起娱乐一起分享……因此,假如你真的是在用心为公司服务,假如你真的是在认真负责地工作,那么你没有任何理由拔高了自己的位置去俯视应聘人员,哪怕他只是应聘最基层岗位的操作工。你的每一句话,每一个动作,甚至每一个表情,?#21363;?#36882;着公司的文化和形象,作为公司的一员,你没有任何理由去破坏或损毁公司形象;每一位前来应聘的人员都对公司抱着美好的愿望,他们不是过来乞求赐予,而是过来沟通和了解公司的信息,希望能有机会为公司服务,你没有理由用高高在上的姿态去打破他们对公司的美好愿望;尊重和平等对待每一位应聘人员是你的职责,做不到这点就是你?#24576;?#32844;。
  对应聘人员来说,当你来到公司与招聘人员面试沟通时,无论是第几次,无论面对的是哪一层级的招聘人员,谦虚谨慎是应该的,但你没有必要把自己放得很低。要知道你的出发点是为公司服务,是希望利用你的才华或经验来帮助公司发展,希望在公司发展的同时也能实现自己的理想――你是为了公司而来,是为了自己的理想而来,为什么要在招聘人员面前把自己放得太低呢?俗话说时间是生命,时间是金钱,你不惜花费自己生命和金钱的一部分前来公司应聘,来与招聘人员进行沟通,这是对公?#23613;?#23545;招聘人员的尊重、信赖和认可,公司应该?#34892;?#20320;,招聘人员也应该?#34892;?#20320;;从你开始关注公司招聘信息的那一刻起,你已经在为公司付出你的生命和金钱了,当你踏进公司的大门,坐在招聘人员的对面并接受问询时,你需要做的是在充分组织好语言回答每一个问题的同时,抬起你的头,挺起你的胸,勇敢、坚定、自信地面对。你并没有做错什么,所以不必要在招聘人员面前唯唯诺诺低声下气,你只是希望得到一个为公司服务的机会,希望能在公司施展自己的才华和经验去帮助公司发展,希望能在帮助公司发展的同时也让自己实现理想。
  最后是招聘结束后的?#20013;?#36319;进
  如果应聘人员符合招聘信息要求,愿意?#29992;?#20225;业一起发展,企业也有意向提供平台让应聘人员发挥才华,待应聘人员过来企业报?#35762;?#23433;心工作后,招聘过?#28120;?#21578;一个段落,自然是?#28304;蠡断?#30340;事情。但实?#39318;?#20917;中很多都会出现招聘、应聘双?#35762;?#33021;两情相悦而不得不分道扬镳的状况。针对这种情形,?#25351;?#22914;何体现人文关怀?
  招聘结束后的人文关怀,主要体现在及时反馈招聘结果,避免应聘人员急切等待。一般来说,无论是哪一轮、哪一层级的招聘沟通结束,都应该在结果出来后的一周内给予应聘人员正?#20132;?#22797;,除了转达招聘结果外,还要表示?#34892;弧?#23545;于一些特别优秀但因各方面原因造成无法?#29992;?#20225;业的应聘人员,要保持?#20013;?#30340;沟通和跟进,为以后其他的合作机会奠定基础。
  招聘的过程是企业与应聘人员双方在充分沟通,增进了解的基础上达成共识的过程,其结果不是博弈中的“非赢既输,非输既赢?#20445;?#32780;是共赢――无论是否能达成最后的录用,双方都通过招聘这一过程和?#38382;?#21152;强了对彼此的了解,促进了信息的平等传递和?#34892;?#20132;流。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
分类:

选才留才

关键字: 招聘

免责声明 免责声明

     
084期一波中特
梦幻诈金花类似的游戏 90篮球比分直播网 sat赛马会体艺中学 竟彩网计算器胜平负 排列五走势图带连线2元彩网 内蒙古快三专家预测推荐号码 排三直选复式投注表 888真人线上娱乐城加盟合作 湖北十一选五基本走势图百度 体彩p5软件 湖北11选5任选分布走势图一定牛 北京pk10牛牛 555梭哈 海南环岛赛彩票 开奖点 中国福利彩票36选7最新