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史玉柱悖论

作者: 佚名  上传时间:2010-03-05  浏览:88
"我不承认这个说法。"4月17日,电话中史玉柱情绪激动地否认了外界关于其"道德问题"的评论:"作为60年代生人,我自认是个对道德要求比较高的人。"
最新的非议来自于对史旗下一款网络游戏<征途>的评价。伴随这款2D游戏在商业上的巨大成功,极端化言论接踵而至,例如"魔鬼"、"制造电子海洛因的毒瘤"?#21462;?br/>十几年来,史玉柱始终在诱发公众对一些极端词语的热爱。一位心理学家最近检查了他的公众形象,称其是一个自由感充分、对"道德"理解比较宽泛的人。
看起来,似乎如此,从"巨人集团"到"脑白金",史玉柱一直在背负爱与恨的骂名,直到2003年卖出"脑白金"和"?#24179;?#25645;档"大部分股份……转型投资商,才淡出公众争议。
但他始于去年的一项创业和投资使争议再起——<征途>于2006年4月公测,是国内唯一一款内测即盈利的网游产品。资深业内人?#23458;?#31639;,<征途>2月份的利润可能超过1亿元,已超过2006年Q4网易<大话西游>(5790万美元,折算月收入1.54亿元)、盛大游戏业务(5763万美元,折算月收入1.53亿元)?#36884;?#22478;<魔兽世界>(3816万美元,折算月收入1.02亿元)网游月收入。
很快,市场人士惊呼:<征途>提取并强化现实"金钱至上"的规则,其一年内创造的神奇数据是在显示史"敛财"本色?#21462;?br/>但有人说,商业高手和道德离岸是两个话题,史玉柱最有趣的地方在商业创造力上,即如何用一个?#21830;?#31995;(高效的销售网络)穷尽新产品?还有人在对史是否能到达彼岸的追问中,看到了网?#25105;?#27493;入"天堂"的阶梯。
今天,你杀人了吗?
"真是刺激。"虽说记者眼前这位私企老总不是个毫无节制的人,但自去年5月以来,他已为<征途>砸下"一辆车",成为个人游戏史上最花钱的投入。
<征途>给他的最初感动是——报仇雪恨,"以前没时间磨技能,网游中总被蹂躏"。看起来,这款游戏不仅"帮"他脱离苦难史,其在虚拟世界中的待遇也终与现实生活中的身份匹配起来。
分析人士说,史玉柱要争取"白领"的想法曾被诸多评论者嗤之以鼻,但他们的理由——"国内玩家普遍年龄低、有钱没时间"只是网游按点卡(时间)收?#35757;?#32467;果,而非创新型商业的逻辑起点,"网游点卡收费是韩国模式,但不是惟一模式,要看到<征途>提取并强化´金钱´背后,是史玉柱对网游用户结构变化的深刻把握"。
为此,史玉柱做了三件事:宣布游戏免费,不强调时间投入,也由此避开"防沉迷";?#24066;?#33457;钱快速升级;提供"代练",给玩家配备可由别人带的"宝宝,"而最后这一条,实际上已直接侵入了网?#38382;?#22330;一个重要利润(每年约50亿)即此前运营商?#28216;?#28041;足的"外挂和代练收入"。
易观国际在最新发布的<2006年Q4中国网络游戏市场季度监测>中称:经过十年发?#36141;?#24066;场培育,中国网游玩家结构已由18—23岁向15—30岁甚至更高龄扩散,用户结构变化将导致新商?#30340;?#24335;的快速发展。
难以估计<征途>引入了多少像上述私企老总这样的"非典型用户",但可以肯定的是,在<征途>目前3200万注册玩家中,相当一部分是因其"免费"涌入的并不富裕的年轻人。
心理学家说,帮玩家找到能与之和谐相处的人是维持网游趣味性的一个重要课题,这一点<征途>独树一帜的"大百科全书式功能提供"理念成功,玩家可实现自由分流;而在进入游戏40级后,<征途>又相当精妙地强化了PK(personalkill)的两大动机——"酬赏"和"愤怒"。
这包括——强化受他人攻击或烦扰可能性,激发玩?#20197;?#21463;挫折度(屡屡被杀)、侵?#24863;?#32447;索和行为刺激("武器效应")和对他人PK行为的学习从而去个体化(野蛮与毁灭性行为的社会传染)?#21462;?br/>的确如此,<征途>的设计对新来者体贴备至,上手容易,但进入40级后,潘多拉的盒子打开了。
"冲动型"玩家开始快速提升等级、购买高级药品、打造高等级套装等,他们参加被称为"集团性大规模烧钱"的"万人国战"——在这里,战争胜负首先取决于双方的金钱投入;
"中间型"玩家也情不自禁。通常,他们游戏初始会选择对装备等各项要求较低的职业如"召唤",但由于40级后玩家级别和装备差距已拉开,危?#25112;?#20020;——<征途>?#26723;?#20102;对玩家安全的保障,"外国人"或本国"恶徒"可随时对他人发动攻击。
"不玩网游的人难以想像",他们说,当花了钱"原地站起"?#30452;?#26432;,一天中被杀十几次,甚至是被同一个人杀,对方还踩在你身上叫嚣"垃圾"时,"你还想玩免费吗?"
进入到50级后,<征途>?#24066;?#29609;家通过一些任务赚钱,"运镖"是其中之一,但需交钱作为押金,一旦被劫,押金会被系统没收,抢劫者却得到金钱奖励,一个玩家说:"这是在鼓励´劫镖´"。
但必须承认的是,<征途>系统完善,玩家循环成长合理,即使不花钱,"理智型"玩家?#37096;梢月?#24930;攒到一些较?#35805;?#30340;"黄色"和"绿色"装备,他们不会玩得很爽,也不会绝望,这是<征途>的高明之处。

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"脑白金"式的线下营销
"你不觉得有趣吗?"分析人士总是对商业才能更?#34892;?#36259;,"史玉柱所有成功都建立在他有一个高效的销售体系上,快速消费品铺货能力高于一切,网络世界中的<征途>同样如此"。
他们说,史玉柱引入"代练"是在聪明地增加产品与用户的接触时间和互动关系,"这是另一个新型销售网络"。
而与其它网游运营商"省会城市即止"代理制不同,运营上<征途>主推二、三级城?#23567;?#36825;简直是另一个"脑白金"营销网络:史玉柱吩咐在各县招人,招到的人将成为公司员工,然后,负责游戏的地面宣传、推广和售后服务。
"因为广告可带来一级城市用户,却很难影响二、三级城?#23567;?quot;分析人士认为,"而二、三级城市是一个庞大市场,这里的人不那么忙碌;讲究实惠、不热衷时尚,同样,这里的电脑配置也不太适合3D游戏。"
社会学家和心理学家们则说,"游戏一碰到´网络´就社会化了,那么,大城市和中、小城市?#29992;?#21916;好有何不同呢?"
"根本差异在文化差异上,"<网络游戏本土化探索>一文指出,相对于大城市?#29992;?中、小城市的?#29992;?#27861;制意识?#20808;??#19981;?#29992;暴力解决问题,这也表现在易与陌生人产生冲突上。
"暴力情结在网游中就是PK倾向,PK又与利益相关。"该文认为,PK本质是"元规则",即暴力最强者说话,这较容?#36164;?#21040;中、小城?#22411;?#23478;的认同:"<征途>的游戏设定,恰恰强化了这种利益冲突。"
"网游不是一个垄断性市场,而是几乎每周都有一款以上新产品上线的高竞争市场",分析人士说,<征途>目前最高同时在线人数已?#40644;?7万,并保持国内同类游戏中玩家流失?#39318;?#20302;,这背后是史玉柱探索新蓝海——包括研发、运营和营销的诸多"创新性"尝试。
或许,史玉柱手中的充足资金保证了他的想象力和执行力。而从"给玩家发工资"到推出"设置320个5000元奖励",这是史玉柱对<征途>游戏平衡性的一个调节,但同时也引发了一个爆炸性的结果——即?#28216;?#24341;玩家的成本角度,扣响了网?#25105;?quot;价格战"的扳机。
史玉柱无解
关于史玉柱的道德争议,主要集中在两点:其一,该不该把"金钱"价值引入网络游戏;其二,为吸引玩家"掏钱"而设置的?#25215;?#28216;戏规则,是否妥当。
比如,有人认为,<征途>的游戏细节设置中处处诱导玩家掏钱,"有多少理智型玩家?"他们说,史玉柱要为这种"情境因素"负责。
史玉柱的回答是——他只是针对市场需要提供了一个新规则,而玩家有自由来去的选择权。"事实上,征途网络也一直在寻找一个最?#35757;?#24179;衡点,这中间难免有偏左、偏右的错误。"
但史玉柱始终未正面回答<征途>对现实世界的反向影响,他选择把这个道德问题推向了网游的宿命论:"我觉得,任何游戏公司都要面临这个追问。"
也有人通过<征途>看到了一个重要理念,即史玉柱在网游中肯定"金钱"价值。
"这一点符合互联网越来越多与现?#31561;?#21512;的趋势。"他们说,随着更多人同时具有现实世界和虚拟世界的双重身份,金钱作为?#35805;?#31561;价物功能,正在从现实世界向虚拟世界进一步?#30001;?不可阻挡。
在网游的源起——传统西方式网游(如<魔兽世界>)中,设计者们有意识构筑起虚拟世界和现实世界的"防火墙"——一贫如洗的人可以在里面幸福地做梦,有权有势者也必须?#35762;?#32451;级,但随着网?#25991;?#32622;广告技术和应用(如可口可乐与<魔兽世界>的合作,玩家已感受到在世外?#20197;?#20013;突然出现现实物产生的消费欲)的快速发展,以?#26696;?#31181;商业因素驱动下,这个"防火墙"正逐渐趋于瓦解。
还有人甚至看到了Secondlife具有飞跃性的"进化"——在这个网游虚拟社区,用户不再是一个简单消费者,同时已是一个创造者,他们建造亭台楼阁,设计汽车华服,开演唱,甚至是拍电影等,然后再将其出售,虚拟经济体勃起……
"SecondLife可能打开了网游的一个新视界,"一个游戏设计师神秘兮兮地说:"而这种引入用户创造力的想法,可能意味着网?#25105;?acute;正名´并迈入´主流´的机会终于来了。"

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