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销售精英的20条致胜法则

作者: 佚名  上传时间:2010-01-20  浏览:150
最近接触了几位销售精英,把20多年的持续成功的销售经验无私地分享,摘录一些供大家参考。
1.不在于产品的保障性服务,也不在于产品的支持性服务,而在于基于客户的服务。
2.把复杂的事情简单化,把简单的事情模版化,把模版化的事情流程化。
3.我与合作伙伴:第一张单我签了之后给他跟;第二张单我带着他谈;第三张单他谈我看;第四张单他自己做。
4.竞争中取胜的一个方法:做竞争品牌不能做的事,没有做的事,没有意识到的事。
5.看不到的工作产生差别?#20309;?#20505;,打电话,缩短对应时间,接待客户的态度,已经向客户提问的习惯等?#21462;?br/> 6.?#34892;?#25552;问的方?#25509;?#20116;种:欣赏式提?#30465;?#37325;复式提?#30465;?#24322;议当时澄清、挖掘式提问和确认式提?#30465;?br/> 7.客户管理就是了解客户的状况,并能抓住潜在的商机而必须做的管理。
8.三?#31181;?#20041;?#21512;?#22330;主义;现实主义;现物主义。(深入现场,亲眼确认;用自己的眼去确认,把?#38556;?#23454;情况和真相;?#36164;幀?#20146;眼确认现场物品,了解物品状况)
9.销售3大要素:目标名单、销售工具、技巧演练。
10.努力注意第一印象,避免不必要的误会。很?#19978;В?#24456;多人只是以貌取人;所以不论您是多么好的人,对于第一次见您的人,未必知道。
11.与其找新客户,不如更多关注现有客户,其实还有很多需要深挖的地方。
12.对于购买了产品或接受了服务的客户,两周内给客户打电话问问有什?#27425;?#39064;,会产生很特别的印象,持之以恒会产生质的差别。
13.做事先理事,做事先造势,做事必做实,做事必达致。会说不会做,假把式;会做不会说,傻把式;会做会说真把式。说话算不算数,不在于说什么,而在于说的方法。
14.一定要与?#20064;?#27719;报,一定要与?#20064;?#20570;正式汇报,一定要与?#20064;?#20570;书面汇报。把我要做的事情变成你愿意做的事情。
15.团队领导经验:真干;有想法;加班带大家吃饭;搞些团队活动;好处自己不争。
16.重视谁!没人买不?#19981;?#30340;人的东西。所以要经常?#39318;?#24049;:谁来买?知道谁在期望什么?倾听谁的话最重要?#35838;?#20102;和谁见面而努力?谁在传达意见?谁决定购买的事情?#23458;?#35785;时谁生气?等?#21462;?br/> 17.情商=同情心+和蔼度;从对方立场出发的人具有人格魅力。
18.意识能力很重要,包括专业禀?#24120;?#23588;指职业性格),信念(相信自己的能力,但不能过于自信),判断标准(一致性强,不能变来变去)和坚持(不输给自己)。
19.每个人都具备5个?#32856;唬?#20351;用方法不同,差别很大。包括时间、能量、集中力、技术和想象力。
20.人的素质是由热情轴和能力轴两个维度的点所围成的面积决定的。

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