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Lawrence. Kleimand的16项措施

作者: 佚名  上传时间:2010-01-18  浏览:96
专业人力资源工作者的132项工具――Lawrence. Kleimand的16项措施
by AMT 周瑛 编译
1. 就业保障
就业保障被描述为任何一个雇佣都不会因为工作缺乏而被解雇。
组织向雇员们提供一个长期承诺。这种实践导致雇员的?#39029;稀?#25215;诺和愿意为组织利益付出额外努力。
2. 招聘时挑选
仔细地以正确方式挑选?#32454;?#30340;雇员。
平均来说,一个非常?#32454;?#30340;雇员要比不?#32454;?#30340;雇员的劳动生产率高出两倍。此外,通过在招聘实践中挑选,组织向求职者发出的信息是:他们加入的是一个精英组织,同时发出的信息还有:它对雇员的绩效有高度期望。
3. 高工资
工资高于市场所要求的工资(即:比竞争者所付的工资还要高)。
高工资倾向于吸引更加?#32454;?#30340;求职者,减少流动发生,并且发出一个信息:公司珍视它的雇员。
4. 激励性的薪资
?#24066;?#37027;些产生绩效和盈利水平提高的雇员们分享利益。
雇员们认为这样一种实践既公平又公正。如果由雇员们的才智和努力所产生的获益都归最高管理部门所有,人们将把这种情况看做不公平,将会变得气馁,并放弃他们的努力。
5. 员工持股
通过向雇员们提供诸如公司股票份额和利润分享方案等,把组织中的股权利益给予雇员。
如果恰当地加以实施,员工持股可以让雇员们的利益与股东的利益密切地结合起来。这样雇员将可能对其组织、对其战略和对其投资政策抱持一种长期的?#38599;?br/>6. 信息分享
向雇员们提供有关运作、生产?#30465;?#30408;利率的信息。
为雇员们提供正确评价他们自己的利益与公司的利益是怎样关联的信息基础,并因此为他们提供所需要的信息,去做要想获得成功就必须去做的事情。
7. 参与和授权
鼓励决策的分散化、扩大员工参与以及在控制其工作过程方面的授权。组织应当从一种层级控制和协调活动的系统走向这样的系?#24120;?#22312;其中,?#31995;?#23618;次的雇员们被?#24066;?#20570;那些能提高绩效的事情。
研究已经表明,员工参与既能提高雇员的满意度,又能提高生产?#30465;?br/>8.团队和工作再设计
使?#27599;?#23398;科的团队以协调和监控他们自己的工作。
通过设定与恰当的工作数量和质量有关的规范,团?#20323;?#20010;体施加某种强烈的影响。当存在着对群体努力的奖励时,?#27604;?#20307;对工作环境拥有某种自主权和控制权时,以及?#27604;?#20307;受到组织严肃?#28304;?#26102;,更有可能产生来自群体影响的正面结果。
9.培训和技能开发
为工人们提供完成其工作必需的技能。
培训不仅保证雇员和经理们能胜任他们的工作,而且也?#20801;?#20102;公司对其雇员们的承诺。
10. 交叉使用和交叉培训
培训人们去从事几项不同的工作。
让人们去做多项工作可以使工作变得更加有趣,并为经理们提供?#25165;?#24037;作日程的更大弹性。例如,它能用一个受过培训的工人代替一个缺勤的工人去履行那些职责。
11. 象征性的平等主义
平等?#28304;?#38599;员可以通过诸如取消经理餐厅和专用泊车位之类的行动而做到。
减少社会类别体现了减少互相的对立思想,并且提供一种每人都为一个共同目标而工作的感觉。
12.工资浓缩
缩小雇员间薪资差别的程?#21462;?br/>当任务需要相互?#35272;?#20197;及完成工作需要协调时,薪资浓缩可以通过减少人际竞争和提高合作带来生产率提高。
13. 内部晋升
将处于?#31995;?#32452;织层次上的雇员加以晋升去填补职务空缺。
晋升增加培训和技能的开发,给雇员一个“好好干”的激励,并且能提供一种关于工作场所的公平和正义的感觉。
14. 长期?#38599;?br/>组织必须明白,通过劳动力去达到竞争优势需要花费时间,因此需要一种长期?#38599;?br/>在短期内,与尽力维持就业保障相比,解雇员工也许更有利可图,减少培训经费也是保持短期利润的快捷方式。但是,一旦通过使用这些人力资源管理实践以获得竞争优势,那么这种优势就有可能更为持久。
15. 对实践的衡量
组织应当衡量诸如雇员态?#21462;?#21508;种方案和创新的成功以及雇员绩效水平等方面。衡量能够通过指明“何者重要”而指引行为,而且它能为公司及其雇员提供反馈,告诉他们,相对于衡量标准,他们表现得有多好。
16. 贯穿性的哲学
拥有把各种个体的实践连接成一个凝聚性整体的根本管理哲学。
列在第1项到第15项中各项实践的成功一定程度上都?#35272;?#20110;形成一个关于成功的基础和怎样管理人的价值和信念的系?#22330;?#20363;如,高级微型设备(Advanced Micro Devices,AMD)公司的贯穿性哲学是“?#20013;?#24555;速改进、授权、无缝的组织界限、高期望和技术卓越”。

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