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人文管理

作者: 佚名  上传时间:2008-07-03  浏览:122
    管理无定式,任何一种管理模式都不会是万能?#27169;?#19981;会是适合任何一个企业?#27169;?#20294;是有一种管理思想可以说是放之四海而皆?#32423;?#30342;准?#27169;?#37027;就是人文管理。所谓人文管理就是是指一切管理活动以人为根本出发点,调动人的积极性,做好人的工作,反对见物不见人,见钱不见人,重技术不重视人,靠权力不靠人,强调人的需求是多种多样?#27169;?#23613;量发挥人的自我实现精神,充分发挥人的主观能动性。

    联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言:“办公司就是办人。人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”?#25191;?#20225;业的竞争,归根结?#36164;?#20154;才的竞争,从这个角度来说,人才是企业之?#23613;K上?#24184;之助也说过:“企业的最大资产是人”,所以这些企业?#19994;?#35805;都?#24471;?#20102;人文管理的重要性。

    可以说每一家公司的高管层都知道人才的重要性,但是有相当一部分管理人不知道如何去高效的管理人才,如何让人才最大限度的发挥才能,如何去留住人才。根据马斯洛的需求层次理论,我们知道人有五种需求,即生理的需要,安全的需要,感情和归属的需要,尊重的需要,自我价值实现的需要。

    大部分的公司都能够满足员工的生理需要和安全需要,但是对于后三项需要的实现就显得是那么的不足。在企业里面,员工不是创造利润或者金钱的机器,他有自己各方面的需要,作为企业业经理人应该明白金钱不是万能?#27169;?#20165;仅靠金钱?#27425;?#25345;企业和员工之间的关系是不牢固?#27169;?#29978;至可以说是极其脆弱的。所以一定要重视人文管理,加强与员工之间的感情沟通。

    让员工把企业当作是自己的家,让员工有当家做主的感觉,是很多管理人梦寐以求?#27169;?#20294;是这在世界上来说很多企业都做不到,在中国就更不用说了,我们中国的企业有很多都是?#39029;?#21046;作风,不仅仅是在家族企业,在民营企业或者是国营企业都普遍存在这种状况。在早些年企业的高管层和下属?#19981;?#23436;全都是命令式?#27169;?#20182;完全把自己的下属当作了未成年不懂事的孩子来对待,这种效果带来的就是员工的逆反心理;当然,这些年随着管理层整体素质的提高,这种方式已经很少,但是他们并没有改变那种从骨子里透露出来的高高在上的姿态,所以这只是一个表象,从长久来看,他并不能彻底的让员工信服和尊敬。所以人文管理的基础就应该做到平等,至少是人格上的平?#21462;?br />
    影响员工工作质量的因素有很多,但最主要的是工作环境和家庭环?#22330;?#24037;作环境很大程度上是一个?#24067;?#20225;业可以做到;但家庭环境是很多企业都做不到?#27169;?#20182;们往往会认为员工的家庭生活跟企业没有关系,这种想法是错误?#27169;?#25152;以一定要改变观念。及时解决员工的家庭问题才能让员工没有后顾之忧全身心的?#24230;?#21040;工作中去,这样员工自然会把企业当作是自己的另一个家。

    让员工当家做主就应该让员工参与到企业的发?#26500;?#31243;中,让员工参与决策,让员工及时正确的了解企业的现状,让员工明白企业在未来可能遭遇的风险。只有这样才能使员工感觉到他们是和企业同呼吸,?#35009;?#36816;的。

    当员工把自己的企业当作家,把自己当作主人,这样的企业就充满了凝聚力,向心力,那么这样的企业有能力应对任何困难和风险。

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