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管理要加点道德的“调料”

作者: 佚名  上传时间:2008-06-26  浏览:99
    管理有众多流派,他们各自有各的体系,各自有各的理论,我们不能判断那一种管理理论是最正确的、是对于一切都适用的,但是每一种管理理论?#21152;?#20182;能?#27966;?#33258;身光芒的时机和区域。而对于“管理是科学还是艺术”这个网易商业评论最近比?#20808;?#38376;的论题,同样也引发了百?#33402;?#40483;,各路高人在网页上留下的真知灼见产生了激烈的思想的碰撞,这摩擦而出的火花让不少人重新的去思考起“管理”来。?#25910;?#35748;为,在科学性和艺术性的苑囿之外,还应该加点道德的调料。

  平常一直在做管理,谈管理,但真的要对“管理”进行思考和总结,却感觉总是缺了点什么,这也许就是和大师级人物的差距吧。经过一番探究和苦思之后,?#25910;?#35748;为管理即不是科学也不是艺术。让我们看一看管理的定义吧,管理是各级管理者在执行计划、组织、领导和控制等各项职能的过程中,通过优化配置和协调使用组织内的各种资源:人力、物力、财力和信息等,有效地达到组织目标的活动。

  管理是组织为了达到某种目标所进行的活动,它即没有达到科学的高度,也没有达到艺术的境界,所以我们说管理即不是科学,也不是艺术,但是却不可否认管理本身具有的科学性和艺术性。也正是因为管理具有这些特性,所以才会有这么多的人对管理如此着迷,研究总结出许多有特色的管理理论派系。

  要谈到管理的科学性和艺术性,那我们就不能不谈谈管理的几个发展阶段了。最初并没有形成“管理”的理论和研究,当时的管理思想是认为工人总是?#36947;?#30340;,必须实行强制性的管理。因?#35828;?#26102;普遍的管理方式是?#39029;?#24335;,独断独行。我们可以说这个时候的管理方法还没有统一标准和规则,是完全凭借个人经验和感觉来进行的。

  直到19世纪末进入了古典管理理论时代,管理才逐渐上升到理论的层次,这时我们进行管理就有了一定的标准和规则。美国泰罗科学管理理论、法国法?#32423;?#19968;般管理理论和德国韦伯行政管理理论,是他们让管理正式进入了理论时代。从这一刻开始,管理不再只是人们的经验和感觉,而是具有了相应的体系和理论,不论从哪方面来说,管理在古典管理理论时代?#21152;?#20102;一个突破性的进展。也正是这时科学性慢慢在管理身上浮现出来,管理不再是个人的主观感觉,不再是个人的片面经验,管理已经开始慢慢的在寻找一种依据和标准,并且通过这种依据和标?#21363;?#32780;科学的做出决策和实施行动。

  紧接着的行为科学理论时代,则进一步丰富了管理的内涵,古典管理理论只将人当成“经济人”,主张用严格的科学方法和规章制度进行管理。较多地强调科学性、精密性、纪律性,而对人的因素注意较少。 当行为科学理论?#29992;?#22885;的人际关系学?#21040;?#21270;到组织行为学说时,所谓的“经济人”已上升为“社会人”,这时人们开始注重有关企业中的人性理论,开始关注员工的需要、动机以?#26696;?#20104;适当的激励。行为科学理论修正了古典管理理论的缺陷,开辟了管理理论研究的新领域,为?#25191;?#34892;为科学奠定了基础,揭示了人才是企业发展的源动力,而为了使这种源动力更好的发挥作用,管理中的艺术方法——有效沟通是必不可少的,管理的艺术性就这样很自然的绽放出来。

  随着管理理论的不断进步和发展,科学性和艺术性已很好的融合在一起,从而为管理这一?#23548;?#27963;动增添了新的光?#30465;?#20174;管理的理论发展风潮的趋势中,我们可以知道,科学性和艺术性已经逐渐成为管理的本质特性。越来越多的人致力于摒弃凭经验、凭直觉的传统管理,开始探索科学有效的工作方法和最优方案,以达到最高的工作效?#30465;?#20154;们强调管理活动所具有的内在规律性,这种规律性可以作为人们分析问题、解决问题的依据和指导。同时,管理在科学性的基础上还具有艺术性,因为人们在?#23548;?#36807;程中会灵活运用各种知识和技能,有效的实施管理。

  环境污?#23613;?#27450;骗消费者、商业诈骗等事件的发生,让我们需要迫切的考虑一个问题,那就是管理理论发展到现在,管理本身所具备的特质还需不需要完善?#30475;?#26696;是肯定的。在高节奏的商业竞争中,面对利润的诱惑,人们开始迷失了自我,于是产生了许多违背公德的产品及服务危害社会,例如前些日子的?#25307;?#33268;人性命的苏丹红事件。这是多么可怕的一件事情,由于管理中没有注重道德和社会责任,却给社会带来这么大的危害。

  ?#25191;?#31649;理大师彼得•德鲁克曾经就管理对社会的影响以?#21543;?#20250;责任做出了深刻的分析,在此,?#25910;?#20063;认为我们必须从道德和社会责任的角度对管理重新审视,因为组织?#24039;?#20250;的一部分,所以在获取利益极大化的同时组织必须承担起保护社会的责任。管理的道德性是指在管理活动中必须以一定的道德水准为前提,而这个道德水准是必须以能够被社会接受的?#27573;?#20026;界限。只有用心的把道德性融于管理?#23548;?#24403;中,与科学性和艺术性相统一,管理才能够再上一个台阶,创造新的辉煌。

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