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总裁修养之:威信

作者: 佚名  上传时间:2009-12-23  浏览:75
总裁作为企业高管的领军人物,如果缺少威信,那将是可怕的事情。那么我们应如何认识并建立自己的威信呢?希望海民此文能给您带来一点启发。 案例: 北京某公司老板T君每周一必开会,多为一堂言。?#28120;?#21313;余分钟,长则一小时有余,其于尽兴之后,?#30465;?#35841;还有话要讲?” 初始,?#32423;?#26377;人会讲几句。每讲之后,T君必抓住语机,又来一通训?#23613;?#20037;后,无人再说,周一例会成了真正的一堂言。 次数多了,T君决定换一种开会方式,他说“今后例会,由大家主讲,我少讲或不讲,下周一X某某主讲,在下周一会后安排下下周一例会时的主讲人,如?#25628;?#29615;,形?#19978;?#24815;”。 坚持了两周(此两周的例会?#24076;?#21531;有感而发的也不少)。第三周的例会又恢复了常态,即真正的一堂言…… T君不满于会场现状,常常发怒,声色俱厉。?#34892;?#33258;觉是关键性的指示,一而再,再而三地强调,多次强调。感觉员工没有?#35009;?#20110;是又生气发怒…… 海民分析: 案例中T君,有几个做法欠妥,比如说了自己少讲而由员工多讲要形?#19978;?#24815;,却没能坚持。其实这样做的害处很多,如本来?#34892;?#20154;因为要主持会议要当众讲话,从而开始有紧张感,并考虑要进行相应准备的人,现在又成了一个完整的听训客。 推而广之,T君的困?#24120;?#24656;非少见。圣人云:声色之于化民也,末也。既然大声呵斥与发怒给?#25104;?#30475;,都不是上上策,那么我们应该怎么办呢? 海民认为,当于威信二字,多多用心体会。弘一法师曾言:威不足而多怒,信不足而多言。此二言恰中案例所述T君的要害。 作为组织的领袖,如果具有威信的话,只要你一开口,下面的人便立即禁声,竖耳倾听。因此,不必过多重复,即无须多言,更用不着动怒。那么于威信二字到底要怎么做呢? 一、?#25105;?#31435;威? 立威最直接而?#34892;?#30340;方法就是赏罚。试?#27492;?#27494;?#37117;?#31435;威。《史记.孙子吴起列传?#20998;?#35760;载了孙子斩吴王爱姬的故事。 吴王阖闾见了孙武说:“您的《兵法》我已经拜读过了,其中的见解很精辟,只是不知道您能不能实际演示演示呢?”孙武回答说:“可以!” “从未见过战阵的娇弱女子,您也能把她们训练成为好兵吗?”吴王又?#30465;!?#33021;!”孙武答到。于是吴王把从宫中选出百八十名宫女交给孙武,自己则坐在演练场?#21592;?#30340;高台上观看。 孙武先让每个宫女手持一支戟,把她们分成左右两队,分别指定吴王的两个宠姬担任队长。接着,孙武问她们:“是否知道自己的心、背?#22949;?#21491;手的位置?”众宫女回答:“知道!” 孙武说:“令向前,就朝着心所对的方向进击;令向左,就沿着左手的方向进击;令向右,就沿着右手的方向进击;令向后,就朝着背的方向后退。[1][2][3]下一页知道了吗?” 众宫女说:“知?#35272;?” 孙武于是令人在现场设置了斫刀和大斧,当众又将刚才的指示重复一遍,并强调说:“如果有人不听从军令,就依法斩首!” 于是孙子发令,让队伍朝右进击。众宫女嘻嘻哈哈闹个不停。 见此情景,孙武没有动怒。他说:“军令和操练要求没有讲清楚,是为将的过错。”于是他把军令和操练要求又反复地向宫女们作了讲解,再次强调:“如果有人不听军令,是一定要斩首的!” 孙武把宫女们的?#26377;?#25972;理好以后,再次下令击鼓向左进击。宫女们还是嘻嘻哈哈。 这时,孙武威严地宣布:“军令和操练要求没有讲清楚,是为将的过错。既然已经讲清楚,那就是兵士的过错了。”于是,他下令斩杀担任队长的两个吴王宠姬。 坐在高台上观看演练的吴王阖闾闻言大惊,赶忙派人传旨:“我已经知道将军善于用兵了,只是这两个美女,是?#19994;?#29233;姬,没有她们我睡不安,?#22278;?#39321;,能不能不杀她们?”孙武?#20808;换?#31572;:“现在我是主将,将在外,君命有所不受。”于是,两个宠姬被斩?#36164;?#20247;。 于是重新任命队长,再鼓操?#32602;?#20196;行禁止,无敢不从者…… 注意点: 赏罚之要:赏要服人,罚要甘心。孙?#30001;薄?#38431;长?#20445;?#20196;出在先,且几度三令五申之,因此吴王两爱姬之死,实是其自己找死。 权威?#20309;?#26435;怎么会有威呢?曾有某公司老总对海民说“本公司只有董事长,即我本人才可以在开会时抽烟”。海民告诉他,这是不太合适的,您?#24674;?#20854;利,而不知其害……真正有威的人,权力只是摆设,一般都是放在一边,很少使用的。 微言?#20309;?#35328;,有助于立信。 试问,有谁见过足有威信的君主、领导者,当着众人夸夸其谈,长篇大论的?有谁见过足有威信的领导者,一次又一次的重复自己所说的过话,唯恐他人没听见或没听清? 《老子》17章:太?#24076;?#19979;知有之,其次亲而誉之,其次畏之,其次侮之。信不足焉,有不信焉。故圣人之?#25105;玻?#29369;兮其贵言,功成事遂,百?#25112;?#35859;我自然。 本章中老子提到了“信?#20445;?#20182;说如果上级信用不足,那么下属就一定有不相信的。既然如此,不如少说,因为不相信,多说?#21442;?#30410;,如果?#19994;?#20449;用足够,我轻轻之声也有如炸雷之响,既如此,又何须多言? 二、?#25105;?#31435;信? 立信最?#34892;?#30340;方法就是践诺。试看商鞅立木建信。 商鞅是战国时期政治家,思想家,著名法家代表人物。应秦孝公求贤令入秦,说服秦孝公变法强。在位执政十九年,秦国大治,史称商?#21271;?#27861;。商鞅执政初始,为了表明法令的威信,曾立木建信。 《史记.商君列传》有言:商?#21271;?#27861;的条令已准备就绪,还没公布,担心百姓不相信自己,于是在国?#25216;?#24066;的南门竖起一根三丈高的?#23601;罚?#25307;募有能把这根?#23601;?#25644;到北门的人赏十两银子。上一页[1][2][3]下一页百?#26025;?#27492;感到奇怪,不敢去搬。又说“能搬?#23601;?#30340;人赏五十两银子?#20445;?#32456;于有一个人搬了?#23601;罚?#23601;给了他五十两银子,用来表明没有欺骗(百姓)。于是开始颁布变法的相关法令。 所谓践?#25285;?#23601;是说到要做到,不能说一套做一?#20303;?#23545;于总裁更是如此,如果我说很多企业的规矩都是总裁同意后确定的,估计不会有多少人反对。但如果我说很多企业的规矩都是总裁率先自己破坏的,估计很多管理者是同意的,而很多总裁是不同意的。事?#30340;兀?#24448;往如此。 注意点: 诚信:诚者,不欺也。不欺是指不自欺,更不要欺人。?#35009;?#21483;欺人呢?比如假话单纯的漂亮话?#21462;?#39532;云曾言‘对于下属,不能说的可以不讲,但绝不能说谎!’正是此意。 内欺于己,外必欺人,而后欺地,欺天。儒家所言君?#26377;搿?#24910;独”者,如是也。 海民认为“人不能?#24076;?#32780;能得真信者,未之有也”。 笃行?#21518;?#34892;,有助于立威。老子说过“强行者有?#23613;保?#32780;俗语有言“有志者,事竟成”。人生百年,能做成一件事情,即为不?#20303;?#21487;惜的是,很多人都“贪?#20445;?#32780;?#20197;?#24613;,于行动中经常浅尝辄止,习惯于放弃。这样的人是很难有?#35009;?#23041;信的。 …… 无信则必损威,无威则信必不足。威信,二者相辅相成,缺一不可。各级团队欲有所作为之领袖,不可不祥察并力行也。
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