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PRINCE2的关键因素介绍

作者: 佚名  上传时间:2009-12-22  浏览:120

――以APOLLO环球易传中文网站移植为例说明
PRINCE2项目管理方法,定义了项目的一些关键因素,这些关键因素从项目开始到项目结束,贯穿项目的始终,影响着项目能否实现成功。下面我们以APOLLO中文网站移植为例来介绍下PRINCE2环境下关键因素以及其如何应用。
Acceptance Criteria(产?#26041;?#25910;标准)
A measurable definition of what must be done for the final product to be acceptable to the
customer.
这个标准是用于衡量哪些工作需要完成,以确保客户最终接收项目产品。等同于PMP?#29616;?#20013;的PROJECT SCOPE 项目范围。
对于APOLLO中文网站移植项目,为确保最后客户的满意,我们必须完?#19978;?#21015;工作:
1、检查中文翻译标准无错误。
2、中文网站的格式同英文网站相同或相仿,实?#32622;?#35266;简洁。
3、英文网站内的图片需要汉化处理,同时保证其移植后的效果相仿。
Benefits(项目?#25214;媯?#21363;利益相关者能够从项目成果中获得的可衡量的价值。
The measurable value to stakeholders resulting from the outcomes of the project.
此项通常是分析项目可实现的?#25214;媯?#20197;项?#35838;?#26469;收入为主要衡量标准。但也?#34892;?#39033;目是以其他?#25214;?#20316;为衡量标准,如广告,以更好的宣传企业为标准。在APOLLO网站汉化案例中,此项项目?#25214;?#20026;在互联网WEB2.0环境下,更好的宣传企业,帮助学员更好的认识企业和了解培训信息。
Business Case(可行性分析)即综合考虑可预期的未来?#25214;媯?#25104;本,时间,规模和风险等多方面因素,分析项目的可行性。
The justification for a project, in terms of expected benefits, costs, timescales and risks.
在项目开始之前,项目的可行性分析是十分必要的。合理的可行性分析可以避免企业不必要的损失,或投入一个失败的项目。同时综合考虑项目各方面因素,可以帮助企业更全面的认识项目,衡量项目价值。如在进行APOLLO网站汉化后,我们项目组曾经计划进行另一个PROTRAIN网站的汉化工作,但通过分析提交了三周工作时间以及100篇文章翻译的工作量指标,项目执行人立即决定取消整个项目,因为通过?#25214;媯?#25104;本,时间的分析,这个项目?#29615;?#21512;公司当前的利益,不适合继续进行。项目可行性分析不仅仅是分析其技术可行性,更重要的是分析项目对公司的经济价值。对于APOLLO网站项目,通过分析其在时间,成本,?#25214;媯?#39118;险各方面都在公司期望的范围内,项目符合公司要求,获得公司许可。
Change authority (变更授权)
The authority granted by the Project Board to authorise change requests.
由the Project Board授权在何种变化范围内,拥有自主决策的权力。通常这项权力是交给项目经理的,为及时应对项目进行过程中出现的各种变化。对于超过范围的变化,需要项目经理提交申请,由the Project Board进行审批。
End stage assessment(阶段完成评价)即由the Project Board和项目经理做出关于是否批准项目在一个阶段工作得以结束进入下一个阶段的评价。
The review by the Project Board and Project Manager to decide whether to approve the next Stage and continuation of the project.
PRINCE2项目中,通常根据关键事件把项目分成不同阶段开?#26500;?#20316;。在每个阶段完成后,由the Project Board和项目经理共同审定,裁决此阶段工作是否符合要求,是否可以继续进行下一阶段的工作。在APOLLO项目中,我们按关键事件将项目分成,检查英文网站,熟悉JOOMLA平台并修改英文错误,检查中文翻译并修?#27169;?#31227;植中文网站,四个阶段。每个阶段建立质量标准,由the Project Board层进行审批。每结束一个阶段,首先在项目组内部进行质量检查,然后提交End Stage申请,由the Project Board进行审批。
Exception(例外)当一种情况出现,并导致预期项目变化超过项目容忍度等级时,提交一个未来的项目计划,并由the Project Board进行审批。
A situation where it can be forecast that there will be a deviation beyond the tolerance levels set on a plan.
在项目进行中,项目经理通常只在乎“质量”“进?#21462;薄?#25104;?#23613;?#19977;方面的控制,一旦意外发生导致项目此三方面超出预算的容忍度,就需要提交报告,以方便整个项目群组进行统一的控制。在APOLLO网站汉化过程中,项目进度发生拖延,主要由于项目范围的不断扩大。由增加项目相关文档,到FAQ,BEST PRACTICE纳入到项目范围,最终工期拖延?#29616;亍?#22312;此期间共提交了两次EXCEPTION REPORT,在得到the Project Board许?#21830;?#20214;下,继续项目。
Outcome (成果) 此项目通常是用来描述项目需要转移的全部产出,包括各种各样类型的产品。
The term used to describe the totality of what the project is set up to deliver, consisting of all the specialist products.
当然我们的APOLLO网站的最后产品,是专业的项目管理培训中文网站。网站需要达到各项要求的质量标准。
Programme Management (群组管理)是一个结构化的方法为了管理一组项目和活动的进行,以实现符合组织目标的关键战略。
A structured approach for delivering a collection of projects and activities designed to achieve key strategic organizational objectives.
在公司中,存在着很多项目,这些项目同时进行,但都需要符合公司的整体发?#26500;?#21010;,?#34892;?#39033;目是共同服务于同一个大的目标,这些有统一目标的项目构成了一个项目群组。这种管理方法是针对一个项目群组的,执行者需要在群组的观点来认识安排每个小的项目进行。如我们的APOLLO网站项目就是为了整个公司的WEB2.0 宣传服务的,其中WEB2.0项目群包括电话服务系?#24120;琒EO搜索系?#24120;?#32593;站互动系统等多个项目。管理者需要在群组的基础上,安排APOLLO网站项目的时间,资源分配?#21462;?br/>
Project Initiation Document (PID) 是定义了项目所有重要方面并形成了对项目管理的基础的一个文档。其确保在项目中每个利益相关者知道需要做?#35009;矗裁?#26102;候在哪会发生,为?#35009;?#35201;作这个项目,谁来如何执行和管理这个项目。
A document that defines all major aspects of a project and forms a base for its management.Ensure everyone with an interest in the project knows what needs to be done, when and where events will happen, why the project is being undertaken, who will be involved and how the project will be executed and managed.
其通常包含如下的内容:
Project Plan 高质量的计划通常战士了项目的主要产品何时进行移交,其成本需要多少。
A high-level plan showing the major products of the project, when they will be delivered and at
what cost.
是对整个项目进行的一个安排,包括各个阶段时间及其工作的安排。在进行计划之前,项目经理需要根据项目技术人员的介绍,了解项目的工作量,从而更好地进行项目工作的分配,合理估计处项目完成的时间。在APOLLO网站汉化开始之前,由项目的senior supplier说明了我们整个汉化项目的工作各个阶段的工作量,并由我们的项目经理制定了这个工作的工作计划。工作计划预期整个项目?#20013;?天,最后延期完成,?#29615;?#21512;高标准的要求。究其原因计划未能涵盖整个工作的工作量。
Sponsor(发起人) 不是一个具体的PRINCE2的?#24039;?#20294;经常是整个项目的驱动力量,通常被看作是EXECUTIVE和项目群管理者。
Not a specific PRINCE2 role but often used to mean the major driving force of a project. May be the equivalent of Executive or corporate/programme management.
这个人是整个项目的发起人,其负责整个项目的审批和项目的筹备,同时其和项目的客户,项目支持沟通,保证项目顺利进行。在APOLLO的项目进行中,由公司的经理担任这个?#24039;?br/>Tolerance (容忍度) 是项目计划的容许偏差,一般是对成本和时间的容忍?#21462;?br/>Permissible deviation from a plan. Typically established for cost and time.
如在项目计划中会规定项目成本偏差是10%,项目时间偏差是5天,在这个偏差范围内属于项目经理可以控制,在范围外需要得到项目发起人的审批,才能继续项目。在APOLLO网站汉化项目中,项目的成本偏差为10%,时间偏差为1天,时间?#29616;?#36229;出了偏差率,提交了相关的Exception Report,得到审批通过。


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