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职场:面对忠诚和友情你该如何选择

作者: 佚名  上传时间:2008-06-23  浏览:121
    案例

  好朋友是竞争对手……

  张伟是某知名大学通信工程专业的高材生,毕业后一直在这个行业里工作,至今已近10年。他目前已经是一家业内小有名气的通信工程公司的项目经理了。

  作为公司的中层骨干,张伟一直是兢兢业业、埋头苦干的为公司效力。不久前,一向很器重张伟的总经理调走了。虽然总经理离去时嘱咐张伟好好干,并且说:“我已经和新任的总经理打过招呼了,他会对你多加关照的。”

  然而,新任的总经理是一个性格内向、不露声色的人,并且张伟总觉得新任总经理似乎并不买前任总经理的账,对他也是不冷不热的,因此张伟和总经理的关系也只是点?#20998;?#20132;。

  林晨光是张伟的大学同学,也曾经是“住在上铺的兄弟”,感情?#22278;?#29992;说。林晨光在两年前,自己成立了一家小公司,也是做通信工程的。他早就有意请张伟出来一块儿创业,但是出于种种原因,张伟还是婉拒了。但是,这并没有影响他们二人的感情,他?#19988;?#28982;会时常一块出来,喝喝茶、吃吃饭,随便聊聊天。

  然而,最近因为一个招标项目,让张伟着实犯了?#36873;?

  这个项目是某二级医院的程控系统改造工程,虽然项目不是很大,对张伟这样的大公司也不算什么特别了不起的工程,但是由于总经理刚刚?#20808;危?#23545;这个项目充满热情,再加上张伟也需要在总经理面前树立一个好印象,因此对这个项目也很看重。

  很巧合的是,林晨光对这个项目也是势在必得。并且,当他得知张伟公司也打算参与竞标时,私下里就找到了张伟。林晨光把张伟约到了一个他们经常喝?#38138;感?#30340;老地方,虽然平时他们之间也谈工作中的不如意,但是这次林晨光坦言自己这两年办企业的艰辛,自己平时也由于要面子,并不多谈自己公司的经营状况。好在自己的朋友多,?#34892;?#22810;朋友也力所能及地帮忙和关?#25214;?#19979;,他对朋友们充满了感恩。言下之意,也是希望张伟可以退出或者帮帮忙,或者把公司的标的稍微透露一下。总之,林晨光是想方设法要拿到这个项目不可。

  此时,张伟非常矛盾,一边是自己效力多年的公司,要对企业忠诚;另一边是与自己友情深厚的好朋友;一边关乎到自己的前途,一边是关乎朋友的命运……

  张伟非常难于取舍,不知道到底应该怎么办才好。

  专家点评

  经理人 不要违背自己的准则

  林正大

  面对忠诚和友情,职业经理人应该如何抉择?是否有比较好的解决办法呢?

  我认为:面对这样一个两?#35757;?#36873;择,可以从原则与具体处理方法两个层面去思考。

  作为一个职业经理人,必须遵守公认的职业操守,才可能有一个相对成功的职业生涯。对企业的忠诚,对职业操守的遵从,往往决定着自己的前途,并不仅仅是指职业经理人自己目前所在的公司,而是整个行业。对于一个缺乏忠诚、缺乏职业道德、因友情故意损害任职公司利益的职业经理人,其未来的职业前途?#19978;?#32780;知,要知道天下没有不透风的墙。这是原则层面的考虑。

  在具体处理时,可以根据友谊的性?#30465;?#39033;目获取的可能性与自己所拥有的资源采用灵活的方法,尽量实?#33267;?#20840;的目标。确实与朋友的关系非常好,非常重要,如果自己获得项目的胜算比较大,那只有力争获得项目,并用自己其他的资源来帮助朋友,比如:自己知道什么地方还在招标、一些关键关系的告知等等;如果朋友的公司通过低价竞争等手?#20301;?#24471;项目的可能性高,在充分表明自己的困境后,不妨撤出投标,寻找新的项目获取业绩,在这种情?#35802;攏?#20063;是可以获得公司理解的。

  无论采用什么样的具体处理方法,充分的沟通是必不可少的前提,一定要把自己的困境充分?#24471;鰨?#33719;得朋友的理解,这里有一个非常重要的沟通技巧需要掌握。现在是朋友把难题交给自己来选择,不妨自己采用同样的方式,充?#32844;?#28165;楚自己所面临的困难与处?#24120;?#35753;朋友去选择,让朋友去换位思考。真朋友当然?#19981;?#20026;对方的利益去考虑,这样自己处理起来,心理压力就会小很多;如果朋友只关注自身的利益,那只能证明这样的朋友并不可交,自己的选择也就从容多了。

  要获得上司的信任

  案例中,张伟的新任总经理也是一个关键人物。首先,对于新上司,我?#19988;?#30475;新任上司与原来的上司有无关系:如果没有关系,那就需要重建关系;如果关系很好,只需要?#30001;?#20851;系即可;如果是关系不好,处理起来就需要一点政?#25105;?#26415;了。尤其对于这个案例,张伟和新任上司还没有充分的了解和默契的沟通。

  因此,张伟也需要为了自己的职业生涯,处理好同新任上司的关系,要在这个项目中“表?#24544;?#19979;”也是可以理解的,但太快表示出对新任上司的亲近,既容易得罪旧的上司,也不容易获得新任上司的信任。当然也不能表现出敌意,或者故意同新任上司疏远,总的原则是要表现出“不顺之顺”,也就是说,内心准备“归顺”,但表面上不主动去亲近,表现出一定的骨气,要通过?#25925;?#33021;力来表示自己是可用之才,?#27425;?#24341;新任上司来“收服”自己,这时再表现出“顺”。

  其次是要了解新任上司的人格特质,才便于迅速建立信任关系。根据已有的心理学和行为学的成果,以性格是外向还是内向、行为注重人际关系还是工作(任务)结果这四个要素,我们可以划分出四类人格特质,这四种特?#39318;?#21512;起来,大致可以将人分为四种类型:控制型、社交型、稳定型、分析型。这?#21482;?#20998;当然不是绝对的,但在实际工作中,倾向性还是能判断出来的。

  从本案例来看,新任总经理性格内向、不露生色,应该属于分析型人,这类领导者注重细节、流程、程序、规范,所以张伟也要对这些给予关注。如果新任上司是其他类型的人,关系相对好处一些,对于控制型的领导者,只要做出业绩就能获得认可,而社交型、稳定型的领导者本身就比较注重人际关系的处理。

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职场人生

关键字: 员工忠诚度 职场

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