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培训机构,你要出言谨慎!

作者: 佚名  上传时间:2009-12-22  浏览:116
作为一名HR从业者,每天打开邮箱,至少有半数邮件是各个不知名的培训机构发来的,名目繁多,无奇不有。甚至有关女性养生的讲座?#24067;?#19981;择食地发到我邮箱里,连?#19994;?#24615;别都没搞清楚,就急着推销课程,让我联想起那些群发短信的骗子,有着极强的投机和撞大运心理。
“三天铸造巅峰团队!”
培训机构发的广告比邮件本身更让人啼笑皆非。曾有培训机构在邮件里这样介绍他们的课程:?#26696;?#25105;们三天时间,还你一个无往不胜的巅峰团队!”不知道哪位培训师可以用三天时间完成这么大一个工程?!三天就可以让我们无往不胜?!
于是,我故意回复对方道“我不知道你的报价是多少,但我有5万元预算!”没过多久,对方给了回复,语气十分兴奋:“你好,5万元够了!我?#24378;?#20197;马上安排培训,一定让您满意!”。
看了回复,用时髦的话说“真是一个汗”啊!这是在做培训吗?!我又回复道:“如果三天后?#19994;?#38144;售团队、经理和主管们不能无往不胜, 我一分钱都不会付!”。至今,?#20197;?#20063;没有收到回复。
我不知道是否真有“涉世未深”的朋友会被这样的广告迷惑,但培训机构如此不负责任的态度实在让人有些气愤。
“八步练就奥巴马的沟通!”
最近,我又收到一封来自培训机构的邮件,题目很“雷人?#20445;骸?#20843;步练就奥巴马的沟通水平!”。看了该邮件内容后,无非就是沟通课程的常见内容,怎么就成了奥巴马的了?
奥巴马在竞选美国总统上的成功,不可否认与他的个?#25628;?#35828;水平有关联,但我们都应该知道美国总统选举的成败更关键是候选人身后的团队!奥巴马一个人无论如何也没办法完成这么多工作,总统选举也不是演讲比赛!与其把奥巴马搬出来做广告,还不如老老实实推广沟通课程,否则偷鸡不成蚀把米,还会让人反?#23567;?br/> 看了这种培训课程广告,就会联想到那些“疗效夸大”的药品广告,药品有药监局和广告署管,培训机构谁管?
“投诉?好啊,你去投诉啊!”
还有更气人的,是一次培训机构的电话推销,电话那头的女士毫无感情,不?#20219;?#21457;话就一口气说了一大段关于某个课程的广告,无非就是课程很好很优惠之类的,末了对方还向我要当年公司的培训规划。
我这人比?#20808;?#30495;,也比较善良,心想既然对方打来了,就算没有意向也得对个一两句话,所以我就?#27425;?#36947;:“请问你们如何保证培训质量呢?”。
“质量?#27604;?#27809;问题!这个你不用操心,请把你公司的培训计划说一下。”
一听这话我就来气了,哪里有这样做推销的?!于是我说道:“对不起,我们今年暂不需要这个培训,培训计划也不能随意提供!”
结果这下可捅了马蜂窝,女孩气急败坏地说“你有没有搞错,你不给我们培训规划,?#20197;?#20040;给你介绍课程?!”
如果当时有一面镜子,一定可以看到?#19994;?#33080;是绿色的!我很生气地说“你怎么这么说话?提供培训计划是企业的自由,不要忘记电话也是你自己打来的,甚至我连你是什么机构都不清楚,你不怕我们投诉你啊?”
对方最后这句最让我终生难忘,对方大声说到“投诉?好啊,你去投诉啊!你去啊你去啊!”说完啪地?#19994;?#20102;电话,我?#36127;?#26159;手拿电话呆在了那里。
“医人者,不自医?#20445;?#20316;为帮助客户提高管理水平的培训机构,当你的推销员小姐拿起电话的时候,你有没有想到她们更需要严格的培训?自己的管理水平尚且如此,你又有何资格培训别人?!

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