084期一波中特|波叔一波中特今晚

你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

管家修巷

作者: 佚名  上传时间:2009-12-22  浏览:100
古时候,一个丞相的管家准备修一座后花园,希望花园外留一条三尺之巷,可邻居是一名员外,他?#30340;?#26159;他的地盘,坚决反对修巷。管家立即修书京城,看到丞相回信后的管家放弃了原计划,员外颇感意外,执意要看丞相的回信。原来丞相写的是一?#36164;?br/> 千里家书只为墙,
让他三尺又何妨。
万里长城今?#28120;冢?br/> 不见当年秦始?#30465;?br/> 员外深受感动,主动让地三尺,最后三尺之巷变成了六尺之巷。
听过故事之后,我们说句题外话――外国有恐怖电影,很多讲郊外房子,食人、连环杀人狂,为什么中国没?#23567;?#24456;少这样的题材?#24656;?#22269;人?#19981;?#20018;门、交流。不过,传统的沟通方式有时一两句话很难沟通清楚,特别是远距离管理时,沟通成了一件不那么容易的事情――当然不是要你搞一个中国20世纪80年代的“厂长经理信箱?#25253;D―有的从建厂到倒闭就从来没有开启过――在网络时代,沟通是一种必须,也是一种艺术。我们的经理人除了打电话之外,还可以通过互联网这个方式,来解决这个难题。
一个是可以通过发?#22987;?#30340;方式,把销售管理报表、市场问题等在规定的时间发过来,便于销售管理人员把握进度,及时调整方向与策略。
二是可以通过建立区域销售人员QQ交流群的方式,在规定的时间内,大家都上网,交流工作的心得与体会,尤其是成功,甚至包括失败的,都在网上共享一下,好的经验,让大家都来学习和借鉴,不好的方面,大家引以为戒,从而可以尽量避免“重蹈覆辙?#20445;?#20943;少摸索的成?#23621;?#20195;价。网上沟通法,是一种高效的交流方法,很多外资企业,都通过设计销售管理表格文档这种方式,快速传递信息,大大提高了销售管理者的办事效率,起到了很好的管理效果。
我们讲:一个团队要实现100%沟通还是有?#20064;?#21644;问题的,尤其是大企业。但是幸好网络有一个最大的特点,就是沟通和互动性。看到今天很多大型企业都设立了经销商专区,使经销商能够和企?#21040;?#34892;资料获取和信息交流,但还是?#23545;?#19981;够。这个文章的最后,谭老师请各位企业家、经理人?#22278;椋?#26159;否做到了如下沟通:你的员工是否知道总裁的电?#26377;?#31665;?(或手机号码)是否有专人处理总裁信箱并且归类交给总裁?(按紧急程?#28982;?#32423;别)企业和供应商、经销商之间是否有沟通平台?(比如网络论坛)除了公司会议室,还有其他沟通场所吗?(咖啡厅、茶馆或者任何“老地方?#20445;浚?#20320;的下属是否有主动沟通的习惯?(下属会主动给你发?#22987;?#27719;报工作进展吗?)等?#21462;?br/> “?#22330;?#30001;“皆”与?#25226;浴?#32452;成,说的是让大家都能发表意见与建议才能“?#22330;薄?#25105;想说的就是,沟通才是和谐之道。那么,如何让沟通“顺溜”呢?
沟通管理六部曲:
1、找准了沟通对象,首先征询对方是否有空。一旦确定对方时间上方便,你就可以直截?#35828;?#22320;提出自己的沟通议题、自己的期盼,然后等候对方回应。特别要注意地是转弯抹角、废话连篇,浪费自己时间不说,也给对方一个不好的印象!
2、由于所处的位置不同、个人经历经验不同,同事间在工作方式上存在不同态?#21462;?#19981;同观点是再正常不过的事情,第一不必大惊小怪,第二,换个角度从对方的立场上考虑,也许你?#19981;?#26377;改变。在这一点上我主张求同存异,只要工作能够正常进行就可以了。
3、当你与人意见相左时,应以你的表情、耐心、所言所行向他证明你是真的关切他。
4、在企业里,凡是比你先进来的人,都是你的前辈,一个人只有学会了谦虚,在需要帮助的时候才会容易得到别人的支持。
5、体谅。一个人要多体谅别人,从他的角度去想,替他排时间,替他去找预算,这才叫做真正解决问题。
6、协作。人都是先帮助别人,才能有资格叫人家帮助你,这就叫做自己先提供协作,然后再要求人家配合。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
分类:

管理小故事

关键字: 管家

上一篇:麻雀的不平

下一篇:你是哪个工人?

免责声明 免责声明

     
084期一波中特