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你是哪个工人?

作者: 佚名  上传时间:2009-12-22  浏览:61
建筑公司经理来到一个新工地视察,看到3个工人在不同的位置砌墙。经理对一个工人漫不经心地说:“我们砌一道墙。”
他对第二个工人说:“我们要建一座房子。”
来到第三个工人的面前说,经理放眼周围,心情十分开?#30465;?#20182;带着一种豪气说:“我们要建设一个?#35272;?#30340;城?#23567;!?br/> 工程结束的时候,他发现第一个工人把墙修得歪歪斜斜,经理责问他的时候,他满不在乎地说:“不过是一堵墙嘛。”
第二个工人把墙修得中规中矩,经理很满意,问他怎么做到的。他说:“因为这堵墙将来是房子的一部分,墙修不好,房子倒了可不是好玩的。”
来到第三个工人完成的工程面前,他发现墙不仅修得平整笔直,而且每个细节也处理得近乎完美。不仅如此,那工人还把那些变形缺角的砖块都挑了出来,没有一块用到墙上。
十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公?#20381;?#38754;画?#24314;D――他成了工程师;第三个人呢,是前两个人的老板。
点睛:
物质的需要是任何一个人所必需的。因?#21496;?#27982;奖励是激励的一个基本而重要的手段。但是激励又不能仅仅停留在经济奖励上。
在?#25191;?#31038;会中,每一个员工都是复杂社会经济中的一分子,主管必须把他们当作“社会人?#20445;?#32780;非单纯追求利益满足的“经济人”。也就是说,不能把金钱作为刺激他们积极性的惟一动力,而还应从他?#24039;?#20250;心理需求的角度出发,进行恰当的鼓舞和激励。有时,社会和心理因素等方面所形成的动力对员工的工作效?#35270;?#26356;大的促进作用。
法国作家圣-爱克苏贝里曾经说:“如果想要造船,不应该只是给他船员造船所用的锤子和钉子,而应?#27809;?#36215;他们对辽阔大海的渴望!”这里所说的“对辽阔大海的渴望?#26412;?#26159;一种“超我动力”。
在传统的工业管理中,虽然也有精神激励,但更多是物质激励。在新经济时代企业管理尤重激励机制,不只是那种给予赞赏、表扬或荣誉的传统式精神激励,而是一种新型的精神激励,即赋予更大的权力和责任,使员工意识到自己是组织的一员,更好地发挥自己的自觉性、能动性和创造性。
即使无法赋予实际的权力和职位,管理人员?#37096;?#20197;慷慨地给员工冠以各种响亮的头衔来实现激励的作用。虽然越是步入等级体制的高层,有?#31561;?#30340;位子越少,但是响亮的头衔却可以用之不尽。比如说,直接把员工称为办事员,不如赋予他一个行政助理的称号;对一个打字员可以给予秘书的头衔;办公室的勤杂人员,也完全可以叫助理总务员;一个焊接工可以冠以焊接技师;一个检验员不?#20004;?#36127;责检验的经理,等?#21462;?#24819;一想,一个响亮的头?#25991;?#32473;予员工人性上的满足,而且不用多花一分钱,何乐而不为呢?
主管只有设法从人的行为本质上激起员工心里的热忱,令工作变得更有意义,工作效率才会得到提高。

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