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管理故事:屋檐下的燕子

作者: 佚名  上传时间:2009-12-22  浏览:96
[唐诗佳句]
旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。――唐。刘禹锡《乌衣巷》
[原诗欣赏]
乌衣巷朱雀桥边野草花,乌衣巷口夕阳斜。
旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。
[佳句解析]
乌衣巷,在南京秦淮河南岸,为东晋时高门士族的聚居区,开国元勋王导和指挥“淝水之战”的谢安都住在这里。而现如今却成了寻常百姓的住所,不再是高不可攀的贵族领地。
诗人的本意是在怀古,可是此时笔峰一转,突然描写起燕子来,说原来飞到乌衣巷筑巢的燕子,现在仍然在此筑巢,但此一时,彼一时,此时的乌衣巷也变成了寻常的百姓居住地。当然燕子并不懂得趋炎附势,但是人类的沧桑变化和物是人非的伤感却通过描写燕子被淋漓尽致地表达了出来。
诗句中对飞燕的形象设计显示了作者的独具匠心和丰富的想象力。然而,“旧时”两个字容易让人产生不理解的想法:唐代距离东晋已有四百多年的历史,而燕子的寿命再长也不可能达到这么长,怎么会突然飞来了“旧时燕”呢?从这一点来看,诗人用的是极其浪漫的手法来完成本作品的,用时间上的巨大的跨度来对乌衣巷由兴盛变得?#28125;?#36825;两种结果产生出强烈的对?#21462;1][2][3][4]下一页
[管理感悟]
人世间有一种伤感叫做无奈。物是人非,是人力无?#36175;?#22238;的事情,所以是最令人无奈的。其实,在现实生活中有很多类似“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”这种场景的出现,比如:一个小有成就的人的堕落、一个家族的败落、一个国家的兴亡……
由此可以看出,这种现象是极为普遍的,那么,在企业中有?#25381;姓?#31181;现象呢?#35838;?#20204;来看下面的例子便一目了然。
一个很有才能的员工因为自身的努力而被提升为中层管理者,这对于他的个人发展?#27492;?#26080;疑是一件好事。但是,由于他的某一次重大的失误,为企业造成了不小的损失,此时的他应接受相应的处罚。
作为这个员工的管理者,如何来处罚他便成了引人注目的焦点。
如果开除他,于心不忍。因为在这件事的整个过程中,他也并不是有意而为,而是由于他的疏忽大意而出现了这个谁都不愿意看到的结果。再者说,他?#21442;?#20225;业做出了不少贡献,也确实是可造之才。管理者不愿也不能这样做,这样会使其他员工觉得企业的处罚手段过于残忍,不给员工留任何机会,员工们每天都会背着压力工作,反而会容易出现差错。
有一种办法可行,那就是给这个员工使用降级的处罚。
让这位员工回到原来的起跑线上,重头再来。但是,降级?#19981;?#23545;员工的心理上造成一定的伤害,具体如下:
1.在其他员工心目中的威信下降
降级的员工,他们不敢面对同事的目光,无论?#24039;?#24847;的?#25925;?#24694;意的目光,在他们的心里永远都是在嘲笑自己的目光。此外,还有一?#20013;?#29702;在困扰着他们,那就是他们认为前些日子?#25925;?#20854;他员工的领导,现在却走入了他们的行列,降级员工从自己的内心深处?#31361;?#20135;生一种?#21592;案校?#35273;得自己的威信已经一?#28125;?#19976;、无法挽回。如同一个人做了贼,走在大街上总觉得后面有人对他指指点点一样。
2.自己背上了企业“罪人”的包袱
强烈的心理落差会使降级员工心里产生愧疚?#23567;?#20182;们的情绪会因此而掉入人生的低谷,总觉得自己在企业?#20889;?#27492;将无法抬起头来,见到同事和领导们?#31361;?#25925;意躲避,不愿见人,总觉得自己是企业的罪人。这?#20013;?#29702;会使人丧失原有的?#20998;荊?#31934;神萎靡不振,找不回上进心。一个没有了动力的员工则无法再进步,这是人所共知的。上一页[1][2][3][4]下一页
3.在今后的工作?#35874;?#26463;手束脚
俗话说:“?#24576;?#34987;蛇咬,十年怕井绳”。降级员工再也找不回当年的工作激情,“不求有功,但求无过”的心理占据了他们思想的主要地位,工作起来也是?#28120;?#19981;决,自信心已然不复存在。他们在工作中将会遵循着“人云亦云”的做法,因为这样做可以不用担任何责任,所有的工作不是以工作的效果作为目的,而是以不用担责任为最终目的。长此以往,一个人的良好创造力就这样被无情地抹杀掉,实为?#19978;В?br/>4.对企业产生敌意,萌生去意
长此以往的生活,会使降级员工产生对企业?#36141;?#30340;心理。他们会认为这一切都是企业对他的处罚所带来的结果,还不如直接被企业开除了的好。这种积?#25925;?#38388;长了?#31361;?#21270;作一种仇恨,与企业为敌,心里自然而然地?#31361;?#33804;生去意。
鉴于以上原因,管理者在对下属采取降级惩罚时一定要掌握相应的技巧,否则会事与愿违。
首先,要认可降级员工的才能
管理者在与降级员工进行沟通时,首先要肯定他曾经为企业做出的成绩,表明这样一个立场:有功则奖,有过必罚,让下属心里清楚功过分明。
管理者应明示或暗示降级员工,为什么企业采取降级的措施,就是因为企业?#25925;?#35748;可此员工的才能,觉得他仍然是个大有希望的人才。
其次,要向其?#24471;?#38477;级的必然性
管理者还应向降级员工?#24471;鰨好?#26377;规矩,不成方圆。国有国法,家有家规。如果员工犯了错误而不受到处罚的话,今后将无法再管理其他任何员工,所以说,降级是必然的。
再次,给降级员工判个“有期?#21483;獺?br/>不要让降级员工产生出自?#27827;?#36828;也不会再得到提升的心理。管理者在对员工采取降级惩罚前就要声明:降级只是暂时的,只要员工做出了相应的成绩仍然可以被提升,从而可以间接地打消员工的顾虑。这个?#32423;?#21487;以是几个月或是一年内,只要员工做出相应的成绩?#31361;?#24471;到提升,这样可以大大刺激员工的上进心而去努力争取这个机会。上一页[1][2][3][4]下一页
最后,当降级员工做出成绩后要及时提升
?#20449;?#19968;定要兑现,假如降级员工经过自己的努力取得了相应的成绩后,管理者一定要在第一时间内提升他。同时管理者应密切注意该员工在降职期间的心理变化以及工作情况。
降级,是管理者的一种很无奈的惩罚手段,做好此工作也的确是要费一番心思的。
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