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2008银行工作总结范文(房信部)

作者: 佚名  上传时间:2009-12-21  浏览:178

  XX年年是我行实现股份制改革的关键一年,是我行发展战略的落实之年,是体制与机制的变革之年,也是公开上市的关键之年。这一年,在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下,房信部以饱满的精神、高昂的?#20998;?#21644;脚踏实地的工作作风,提出了“不为困难找理由,只为成功想办法”的工作理念,解放思想,更新观念,不断创新工作方法,克服工作中遇到的种种困难,严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施,围绕省分行制定的“业务发展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。
  一、贯彻落实上级行和支行党委关于XX年年的工作安排和要求,高度重视,密?#20449;浜现?#34892;开展各项专项治理工作。
  XX年年是广东省分行确立的“安全年?#20445;?#20026;贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作领导小组,制定《房信部“安全年”工作实施方案》,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给?#35838;?#21592;工,使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论,通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想?#20808;?#35782;安全防范的重要性、必要性,明确各项规章制?#21462;?#21152;强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求,通过个别谈心、上门拜访等形式,了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难,及时掌握员工状况。
  在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素?#30465;?#20170;年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性、创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力、战斗力,提高了部门的工作效?#30465;?br/>  二、迎?#35759;?#19978;,做好个人贷款营销工作,实现贷款余额止跌回升。
  XX年年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额?#30053;?1000万元,个人消费贷款余额?#30053;?400万元的任务。但直至9月,各类贷款余额不升反跌,其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元;个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。业务发展不理想,主要有以下几方面原因:一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求,助业贷款业务受到限制;三是自XX年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后,发?#32929;?#26410;?#25351;?#19982;我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款?#35272;?#24615;较强,业务发展不均衡;五是我行信贷政策?#25112;簦?#20010;人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利?#35270;?#21709;,客户提前还款量较大。  面对困难和问题,我部采取了多?#25191;?#26045;,扭转不利形势。
  1.分清岗位,明?#20998;?#36131;。
  房信部是XX年年8月由原房地产金融客户部、个人客户部?#26696;?#20154;银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后,我部马?#29616;?#23450;的《房信部岗位设置?#26696;?#20301;职责方案》,根据业务分工和流程控制的需要,把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位,对各岗位的职责进行了清晰的划分,基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。
  2.优化业务流程,加强业务培训。
  在我部业务开展过程中,发?#32929;?#26222;遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为?#25351;?#21457;?#32929;?#19982;我行合作的信心,加快业务发展,我部对贷款业务流程进行了完善和优化。
  首先,利用新开发的个人贷款业务系?#24120;?#22312;贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能,使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打印、贷款发放等多个?#26041;冢?#36991;免了各岗位录入资料的重复劳动,减少出错的机会,对贷款发放流程进行了进一步的优化。
  其次,在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间、申请资料完整程?#21462;?#36151;款发放进?#21462;?#26159;否?#24605;⑼思?#21407;因等进行详细的台账登记。通过建立台账,两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解,方便了发?#32929;?#25110;客户对贷款进度的查询,也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。
  最后,对贷款业务申报岗及贷款发放岗设定工作时限要求,加强对每笔贷款发放时间的控制,加快放款速?#21462;?br/>

路过

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