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2008年度银行工作总结(精)

作者: 佚名  上传时间:2009-12-21  浏览:1188

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  xx年度xx建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项业务工作得到了健康发展。
  一、 强化营销,各项业务继续增长。 
  1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势?#26041;?#22909;,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1760万元,完成上级行下达任务的103%。贷款业务全年累计发放1060万元,比去年同期累计多放310万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
  2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续67万笔,资金结算金额9亿元。其中现金收付4.3亿元,相比去年同期增长了23%。
  3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入261万元,实现账面利润93万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
  二、 整合内部资源,实行大营业室制。
  我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程?#26041;冢?#31215;极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在?#34892;?#21517;列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
  三、 强化审批管理,防范信贷风险。
  防范信贷风险是今年总行?#33539;?#30340;重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额质押贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上?#25214;?#32423;,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键?#26041;凇?#19968;是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的?#26412;藎?#19981;能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不?#32423;睢?#19981;良率均保持为0。为我行不?#21363;?#27454;率的下迁,作了尽可能的贡献。
  四、 转变经营理念、强化服务质量。
  今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行?#23548;剩?#33258;觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个?#34892;模?#22312;管理上以效益为?#34892;模?#22312;营销上以客户为?#34892;摹?#33258;觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务?#34892;摹?#20026;了服务客户,今年?#27425;?#20204;在?#24067;?#19978;,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾?#20445;?#23558;大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初?#38454;?#21040;了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
  总之,我们xx建行在xx年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。


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