084期一波中特|波叔一波中特今晚

你的位置: 首页 > 培训资讯首页 > 文章详情

企业生存壮大之道 《关乎天下》火热连载中 (十一)战斗力

作者: 佚名  上传时间:2009-12-02  浏览:563
作者:阿里巴巴前总裁兼首席运营官 关明生

走商场中高手不少,个人武功超凡的大有人在,然而,个人实力以外还懂得通过别人增加战斗力,才算真正打天下领袖。 假设你自己的战斗力是100,而你同时拥有10名部下,他们每一位的战斗力是10,那么总括来说,你的部队战斗力是多少?
提升战斗力    
你的战斗力是100,加上10位每人是10的战斗力,总数不是200吗?若你的答案是如此,那你必不是个出色主将。出色的主将先把那10名部下的战斗力提升,起码到达跟自己一样的水平,或超越自己,即每人战斗力超过100,那么整队人加上主将,战斗力将提升至超越1,100。   
一般企业领袖可能战斗力强,员工却力有不逮,但他们不花时间把员工战斗力提高,反而自己去冲去打,最后落得战死沙场,而其它员工的战斗力依然维持在极低水平,没有进步。这种个人英雄并不适合大型企业。大规模的企业主管必须保留实力,留待有需要时才自己出击。领袖理应集中火力,主要工作及功能在于提升员工战斗力量。
之前谈过,领袖是指明方向(direction),像教练(coach),要激励(motivate);管理者则负责计划(plan)、执行(executive)、达到业绩(deliver)。管理者透过计划和执行,管理「做事情」的专业员工,而领袖则透过商业影响,感染整个企业。
领袖两难
在这个背景下,领袖要提升员工的战斗力,要通过甚么呢?答案是授权与监控(delegate & monitor)。一个杰出的领袖,当要解决授权与监控的两难,特别是自己不在员工身边时,更要一方面授权、一方面监控。授权的意思是,不需凡事亲力亲为,要放手让员工去经历。监控则可透过不同?#20302;?#26377;效运作,例如要求员工提交报告,籍以监管工作进度;又或者以电话汇报方式跟进业务进展?#21462;?
领袖拥有权力(power),希望获得结果(results),因此必须限制与衡量(limit & measurement)。?#28909;?#35828;,领袖可以让管理阶层有权签发单据,给予运用资金的权力,不过,同时应设定金额上限,当超过一定数额时,务须请示领袖,获得允许后才能发单。这种做法既授权予管理者,同时亦可执行监控,达到预期的目标。另外,列明企业守则亦?#21069;?#27861;之一,企业要指出不可犯的天条,表明要咨询领袖高层后才可决定的事,例如「不可改变企业的股权」、「不可随意辞退管理高层」、「需要定时提交财务报告」等,确保管理层不会越权。
总结来说,领袖要提升员工的战斗力,必要有明确的目标(clear direction)、明确的预期结果(clear results expected)、明确的权限(clear authority)、明确的衡量方式(clear measurement),以及明确的制度(clear system)。

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
分类:

高端阅读

关键字: 管理 团队 激励

免责声明 免责声明

     
084期一波中特