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企业生存壮大之道 《关乎天下》火热连载中 (六)通往业绩文化的第一步

作者: 佚名  上传时间:2009-12-01  浏览:584
作者:阿里巴巴前总裁兼首席运营官 关明生

诚信?#36947;?#23481;易,要认真执行,很多企业办不到。有的?#26131;?#20225;业,偏袒皇亲国戚,欠公道,没公信。这样的企业,未有达到“行之以信”。孙子杀吴王宠妃 吴子兵法有云:“若法令不明,赏罚不信,金之不止,鼓之不进,虽有百万,何益之用?#20426;?#21487;知赏罚不分,鸣锣军队不止,鸣鼓士兵不进,拥百万大军也徒然。孙子的例子却可?#36816;?#26126;,坚持公信,才是勇者。话说吴王问孙子,要若把嫔妃交给孙子精训,弱质女流能否成精兵?孙子答道,只要皇上赐印,授予赏罚之权,必能把妃子训练成军。吴王授权。孙子于?#21069;?#23252;妃召来进行军训,不过,两名吴王宠妃却不服军令,屡屡犯规。孙子一再申述军令之重要,?#19978;?#23456;妃屡劝不改,孙子愤而把自己军袍以剑挥断,以示自责,未能尽统帅之职。后来宠妃依然故我,最后孙子忍无可忍,下军令,斩杀宠妃。 当企业领导的,要像孙子一样,决断地执行公信。如何执行诚信?没有比奖罚更能表现组织的诚信了,因此一定要赏励表现出色的,惩罚犯规的员工,这叫绩效?#24049;恕?#36825;个奖罚制度一定要一视同仁,公平公正。?#28909;?#35828;,企业的价值观要在各个部门中落实执行,若其中一个部门?#25191;?#20225;业价值观,一定要惩罚,否则其它部门一定不满。好像禁止吸烟,要实行就得全企业严格执行,否则总经理在自己办公室内吸烟,其它同事又被禁烟,只会惹来公愤。 姑息可以养奸 所谓见微知著,就算像禁烟一类最微细的事情,企业都不应放松。要?#20146;。?#22993;息可以养奸!当然,领袖是寂寞的,执行起来,要意志独立坚定,丑话先行,虽或惹来不满,但丑话当要说得?#20303;?#25105;在阿里巴巴电子商务网站向同事发过警告信,其中一名同事后来跟我说,很庆幸收到?#19994;?#35686;告信,否则根本不知道自?#20309;?#35268;,只要我向他表明清楚,他以后就不?#20197;?#29359;,明白再犯只会落得被辞退的结局。 所?#36816;擔?#32489;效?#24049;?#23601;是通往业绩文化的第一步。要有?#24049;?#34920;现的计分系统,把员工的表现区分开来。区分是关键,把业绩佳的明星区分开来,并好好照顾你企业中的明星。对于中小型企业来说,把明星区分出来非常重要,以绩效?#24049;?#30340;方法把最优秀的20%员工挑选出来,把中坚的70%员工予以保留,最欠表现的10%淘汰,这看来残酷,却?#23548;?#21487;把企业资源集中地照顾精英,最后把生产力提高。虽然把在企业里表现不佳的员工放走,但说不定他们在外面会有更好的发展。 企业领?#21363;?#22825;下时要不断?#27492;?#19981;断内窥,有多少人在每天上班时反省自己,清楚最终的大方向?所?#36816;擔?#21306;分、区分、区分?#20445;?#25226;优势区别出来。对小型企业来说,要知己知彼,用?#35828;?#27861;,否则,只会像把波音发动机安装在拖拉机上,浪费资源。很多小企业以高薪雇用工商管理硕士生,不出一两年又把他们辞去,这叫资源错配。 我一直深信,“止而后能观,静而后能听?#20445;?#25171;天下时,诸君不忘细细思?#23478;?#19978;所言。

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