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资深公关人教你如何成为公关人才

作者: 佚名  上传时间:2009-01-04  浏览:197
金霞,1990年从复旦大学新闻系毕业,随后进入一家报社工作。1993年,她加入当时只有五六名员工的国际4A级广告公司――麦肯光明,成为中国第一批职业广告人。接着她先后就职于TBWA(李岱艾)和耐克公?#23613;?001年,勇于尝试的她创立了上海埃特公关,同年因策划联合利华的公关活动获得世界最高级别的公关年度大奖Mercury Awards银奖。今年,她又成为“小灵通杯”第三届上海市公关杰出成就奖的候选人。公关人如何成才?且看金霞怎么说。 
  2005年刚刚过半,不少人们耳熟能详的世界500强企业接二连三地陷入“丑闻”泥潭。联合利华、亨氏、宝洁、?#31995;?#22522;、强生、雀巢,先后被推上公众拷问的风口浪尖。公关人才的作用一下子被放大了十倍、百倍,?#25945;?#20844;关业网上求职者的平均月薪也比去年同期上涨了11%。很多人开始羡慕公关人,想要踏入这个高薪、光鲜的行业。
  素质 全方位的能力
  “就我所看到的,公关是对人才素质要求最为全面的一个行业。”金霞开门见山地告诉记者。她说,一个优秀的公关人,首先必须具备出色的沟通能力,公关的任务就是与?#25945;濉?#25919;府、客户不停地沟通、交流以达成良好的宣传效果和?#25918;?#25928;应;其次必须具备解决问题的能力,公关的精髓就是随时处理不能控制的事件;再次,必须具备良好的文字功底,公关的诀窍就是?#19994;矯教?#19982;客户需求的契?#31995;悖?#20351;得宣传效果最大化;最后,要保持对社会现象的敏?#34892;浴?#19968;说起公关人的要求,金霞就滔滔不绝,热心的她还与记者聊起一个成功公关人应有的成长轨迹。
  专业 新闻、社会、外语
  在金霞看来,要成为公关人,进大学时不一定要选择公关专业。公关实践在中国只有20多年历史,公关研究的历史更短,上海第一个公关专业?#31350;?#30452;到去年才诞生。从专业教育上讲,国内的积累?#23545;?#19981;够;况且,公关是一个实践性很强的行业,理论与实践并不完全划等号。
  如果不选择公关专业,有哪些专业有助于进入公关行业呢?金霞认为:新闻学、国际关系(政治)学、社会学、外语等?#38469;强?#20379;选择的对象。新闻学能够让你了解?#25945;?#30340;思维方式,使公关活动更具针对性;国际关系(政治)学能够让你了解政府的组织架构,有助于政府公关活动;社会学能教会你随时关注社会热点,使公关活动的策划取得事半功倍的效果……这些专业都能够为公关所需要的某一项实践技能打下基础。
  因此金霞认为,对于日后想进入公关行业的人来说,在大学里最好不要直接选择公关专业,而应该选择新闻、社会、外语这样的外围专业。
  入行 先在外围磨练两三年
  对于一个想进入公关领域的大学生而言,是毕业后直接进入公关行业好,还是“曲线救国?#20445;?#20808;在其它行业干上两年再进入公关业?金霞告诉记者,这主要还是看个人的机遇,不过她比较倾向于在其它行业先干个一两年,然后进入公关领域。这是因为,大学毕业后直接进入公关领域固然可以快速学习有关知识与操作技能,但公关行业最需要的是具有丰富经验与综合能力的人才,过于“纯净”的经历不免成为以后进一步发展的桎梏。如果能在相关行业里磨练两三年,了解、掌握那些行业的特点,然后再进入公关业,肯定会为你从事公关工作带来收获。
  同时,从公关行业的人才需求看,掌握某一方面专业知识以及熟悉国际法和相关法律法规的人是最缺乏的,比如掌握财经、消费品、医药知识的公关人才。当然,“曲线”过程不宜太长,以2到3年为宜。
  就业 专业公关公司
  想成为一个公关人,是应该先进入专业的公关公司,还是企业的公关部?金霞不假思索地说:“当然是专业的公关公?#23613;!?#21482;有在专业的公关公司里,才能够进行系统的公关业务实践,得到公关能力的系统培训,从而不断地、全方位地提升自己的能力――写作策划能力、调研能力、沟通表达能力,创意能力等,并在此基础上形成自己的优势――或长于传播交往,或长于专题策划,或长于政府公关。同时,你还可以培养自己管理下属和客户的能力,了解不同客户对公关活动的不同要求。
  有了这样的经历,你才能清楚地知道企业公关的作用,了解每一种公关活动的细节,在企业公关部展示自己的才能。不过,选择顺序也有例外。比如你立志创业时,可以先进入企业公关部,了解企业的公关需求,然后自行创业。
  公关人才的国家职业标准
  公关员已经有国家职业标准。标准将公关人才分为五个等级,分别为初级公关员(国家职业资格五级)、中级公关员(国家职业资格四级)、高级公关员(国家职业资格三级)、公关师(国家职业资格二级)和高级公关师(国家职业资格一级)。每个级别?#21152;?#25968;条申报条件,申报者只要具备其中一条,就能申报与之相对应的职业级别:
  初级公关员:(1)经本职业初级公关员正规培训达规定标准学时数,并取得合格证书;(2)连续从事本职业或相关职业(新闻、广告、营销、管理、秘书)2年以上;(3)取得经劳动保障行政部门审核认定的,中等以上职业学校公共关系或相关专业(新闻、广告、营销、管理、秘书)毕业证书。
  中级公关员:(1)取得初级公关员职业资格证书后,连续从事本职业或相关工作(新闻、广告、营销、管理、秘书)2年以上,经中级公关员正规培训达规定标准学时数,并取得合格证书;(2)取得初级公关员职业资格证书后,连续从事本职业或相关工作(新闻、广告、营销、管理、秘书)3年以上;(3) 有公共关系专业或相关专业(新闻、广告、营销、管理、秘书)大学专科以上学历,并从事本职业工作1年以上。
  高级公关员:(1)取得本职业中级公关员职业资格证书后,连续从事本职业或相关工作(新闻、广告、营销、管理、秘书)2年以上,经本职业高级公关员正规培训达规定标准学时数,并取得合格证书;(2)取得本职业中级公关员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上;(3)具有大学?#31350;?#23398;历,并连续从事本职业或相关工作(新闻、广告、营销、管理、秘书)2年以上;(4)具有公共关系?#31350;?#23398;历,并从事本职业工作1年以上。
  公关师:(1)取得本职业高级公关员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业公关师正规培训达规定标准学时数,并取得合格证书;(2)取得本职业高级公关员职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;(3)具有公共关系?#31350;?#23398;历并连续从事本职业工作5年以上,或具有大学?#31350;?#23398;历并连续从事相关工作(新闻、广告、营销、管理)6年以上;(4)具有公共关系(方向)硕士以及MBA、MPA学位并从事本职业或相关工作(新闻、广告、营销、管理)1年以上。
  高级公关师:(1)取得本职业公关师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上,经本职业高级公关师正规培训达规定标准学时数,并取得合格证书;(2)取得本职业公关师职业资格证书后,连续从事本职业工作6年以上;(3)具有公共关系?#31350;?#23398;历并连续从事本职业工作10年以上,或具有相关专业(新闻、广告、营销、管理)?#31350;?#23398;历并连续从事本职业工作12年以上;(4)具有公共关系硕士(方向)及以上学历或MBA、MPA学位并连续从事本职业工作5年以上;(5)具有大学?#31350;?#23398;历,职业表现突出者或担任本职业高级管理职务(总经理或总监以上职务),为职业发?#36141;?#34892;业建设做出重大?#27605;?#30340;资深专业人士,须由国家职业资格工作委员会公关专业委员会两名委员推荐。

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